RESPONSABILITÉS :
QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?
Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même: leur faire vivre une expérience inoubliable!
Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.
Vous:
- Chouchoutez nos clients avec pour envie de leur faire vivre un moment de plaisir, d'émotion et de partage.
- Apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu'ils soient les meilleurs promoteurs du bar sur le web. Avec vous, la qualité de service c'est non négociable!
- Collaborez avec l'ensemble de l'équipe. L'entraide est plus qu'un mot pour vous, c'est un réel état d'esprit.
- Réalisez des ventes additionnelles tout en étant à l'écoute des attentes de nos clients.
- Vous challengez quotidiennement pour promouvoir votre bar, le commercialiser et optimiser vos marges opérationnelles en respectant les fiches techniques.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Maîtrisez l'intégralité des techniques de bar et réalisez le service des boissons et de la petite restauration
- Une connaissance de la réception serait un plus
- Faites du bar de l'hôtel un lieu festif, un point de ventes central de l'établissement
- Avez la capacité de réaliser des ventes additionnelles et devenez un ambassadeur de l'établissement tout entier.
PROFIL RECHERCHÉ :
QUELS SONT VOS TALENTS ?
Vous êtes .
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez clients et collaborateurs avec naturel, dans le plaisir d'être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d'initiatives pour offrir aux clients une expérience unique.
- Doté(e) d'un esprit commerçant et vendeur.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l'anticipation sans faille.
- Présent(e) sur les réseaux sociaux, et plus que liker, vous commentez et partagez des contenus.
NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS
- L'engagement d'un week-end de repos par mois.
- Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu'elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
- Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail.
Et bien plus encore...
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Connaissez-vous l'Ibis Reims Centre Gare ?
Plus qu'un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie au cœur des destinations, un concept de bar à manger Grape Bar, des espaces de travail et une salle de réunion trendy et modulable. Nous sommes situés en coeur de ville à deux pas de la Gare Reims Centre.
Ibis vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.
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