Perimetre d'activite: Departements d'Outre Mer (DOM) et pays du Mashreq (Tunisie, Maroc, Libye, Algérie, Mauritanie)
Sales performance :
En charge des reporting journaliers et mensuels de performance
Création ou amélioration des reporting existant pour faciliter la prise de décision
Automatisation de la consolidation des différentes ressources disponibles (ex : Sales mix, Profitability, Segment share performance, Zone Mix etc…)
Pilotage interne de la diversité commerciale toute marque
Pricing:
Interlocuteur avec les différents marchés pour consolidation des informations prix
Suivi de l'évolution du positionnement marché des véhicules
Benchmark mensuel de la concurrence (offre, lancement, etc.)
Marketing et CRM :
Audit des sites internet des partenaires
Pilotage et consolidation de la performance Markerting de la zone sur Google Analytics (web Traffic, showroom page évolution) et en lien avec les partenaires (lead management)
Benchmark mensuel de la concurrence
Création d'un funnel de performance adaptée aux besoins pays
Gestion du Learning Management Systems (LMS)
Participation à l'administration quotidienne du LMS (mise à jour des contenus, suivi des accès, support utilisateurs)
Contribution à la mise en place de processus visant à améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité du support aux utilisateurs internes
Appui au suivi de la conformité des processus LMS avec les initiatives globales Stellantis et les réglementations applicables
Support à l'équipe Corporate LMS dans la formation et l'accompagnement des utilisateurs business
Contribution à la préparation et au suivi des KPIs de formation et des reportings associés
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