Manager de proximité - service recouvrement (h/f)

Mission/Activités

Le Manager de proximité aura pour principales missions et activités :

Sur le plan des activités :

* Faire le lien entre la direction et les différents collaborateurs ;
* Motiver son équipe pour atteindre les objectifs fixés par la Direction TI ;
* Fixer des délais de réalisation suivant les plans d'actions décidés par sa hiérarchie ;
* Tenir des réunions techniques avec ses collaborateurs ;
* Suivre les indicateurs de performance précis de l'activité de son équipe et de la productivité de ses collaborateurs et en assurer le suivi ;
* Piloter et organiser l'activité mais également les processus associés au regard de leur évolution en optimisant les ressources et moyens disponibles : effectuer tous les ajustements opérationnels à la réalisation des objectifs et améliorer l'efficacité globale.
* Réaliser les entretiens annuels d'appréciation de ses collaborateurs et tout entretien nécessaire à la bonne marche de son équipe ;
* Tenir des réunions de service à fréquence régulière sur les sujets RH ;
* Suivre les demandes en formation de son équipe et suivre leurs réalisations ;

Au sein du service Recouvrement Travailleurs Indépendants PACA :

* Faire partie du collectif managérial impulsé par sa hiérarchie ;
* Suivre une ou plusieurs activités transverses en région ;
* Développer la transversalité et favorise la coopération entre équipes ;
* Superviser les processus et/ou réalise des actions de contrôle de l'activité et assurer le suivi des plans de contrôle interne en lien avec la Direction Comptable et Financière de l'organisme ;