Assistant de gestion locative (h/f)

Description

Assistant de gestion locative (H/F)


Vos MISSIONS

GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise, avec 580 collaborateurs, développe des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence dans le milieu professionnel HLM. Reconnue pour son savoir-faire dans le bâti et tournée vers l'innovation technologique, notre entreprise inscrit sa stratégie dans un acte citoyen : proposer un toit pour chacun selon son parcours de vie, avec une offre de logements variée et sur-mesure, comprenant logements anciens aménagés, résidences intergénérationnelles, logements pour les gens du voyage, ainsi que des logements en vente dans l'ancien et le neuf.

Vous souhaitez rejoindre un acteur référent de l'immobilier social sur la Métropole, favorisant la coopération et l'évolution de chacun dans de bonnes conditions de travail ? Rejoignez-nous !

Notre agence recherche : un gestion locative - F/H. Rattaché(e) à la partie administrative du pôle proximité, vous assistez le ou la chargé(e) de secteur dans la gestion opérationnelle et transverse du service, en assurant l'interface avec les partenaires internes et externes. Vous prenez en charge le traitement de dossiers spécifiques liés au patrimoine, sous délégation de vos responsables.


Voici les missions proposées :

* La gestion des réclamations techniques de nos locataires, en diagnostiquant les dysfonctionnements et en commandant les travaux nécessaires.
* Le contrôle des prestations des entreprises partenaires, en assurant une veille sur le patrimoine.
* La communication et le relais d'informations auprès des locataires, en lien avec les Gardiens de secteur (tableaux d'affichage, vie de l'allée).
* Un appui administratif au service Proximité (rédaction de courriers, suivi de tableaux de bord, gestion de documents) et la suppléance de l'assistant d'accueil lors d'absences ponctuelles.
* Assister les équipes de proximité et le coordinateur dans des missions transverses.
* Suivre les tableaux de bord et indicateurs d'activité (taux de relance, réclamations, suivi de consommation et budget).
* Assurer la continuité de service pendant les absences du responsable.


Vos COMPETENCES

* Niveau de formation Bac à Bac + 2 avec expérience dans les métiers administratifs.
* Bonne connaissance du second œuvre.
* Maîtrise des outils bureautiques.
* Capacités d'analyse, d'alerte, d'arbitrage et de prise de décision.
* Organisation, bonne communication orale et écrite, sens de la négociation, esprit d'équipe et coopération.


CONDITIONS D'EMPLOI

* Rémunération sur 13 mois entre 1900 et 2100 € bruts/mois.
* 35H, 22 RTT/an, horaires flexibles, chèques déjeuner (60% pris en charge), mutuelle (100%), prévoyance, télétravail, TCL (100%), intéressement, CET, PEE, PERECO.
* CDI, temps plein, accès en transports en commun.
* Processus de recrutement : deux étapes (entretien RH et opérationnel).

Intéressé(e) ? Rejoignez GRANDLYON HABITAT et participez à notre mission de proposer un toit pour chacun. Partageons l'envie d'être utile !


À propos de la société

GrandLyon Habitat, OPH gérant près de 26 000 logements, est un acteur responsable et précurseur dans le développement durable, avec 6 agences, un service d'urgence, un centre de relations clients, et 600 collaborateurs œuvrant pour un habitat abordable et durable.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience exigée.

#J-18808-Ljbffr