Dans le cadre de son développement, une concession spécialisée dans les poids lourds située à Hoerdt recherche un alternant en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
Vos missions :
- Développer et entretenir un portefeuille clients (professionnels du transport, entreprises, artisans)
- Prospecter de nouveaux clients (phoning, terrain, digital)
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (véhicules, services, financement)
- Participer aux rendez-vous commerciaux et négociations
- Assurer le suivi des dossiers clients et la fidélisation
- Mettre à jour les outils CRM et suivre les indicateurs commerciaux
- Participer à la promotion des offres via les canaux digitaux (réseaux, emailings)
- Collaborer avec les équipes techniques et commerciales pour garantir la satisfaction client
Les avantages de l'alternance :
- Une expérience terrain concrète dans un environnement BtoB
- Une montée en compétences rapide en négociation et relation client
- Un accompagnement par des professionnels expérimentés
- Une rémunération mensuelle pendant votre formation
- De belles perspectives d'évolution dans le secteur commercial
Conditions :
- Contrat en alternance
- Poste basé à Hoerdt
- Formation prise en charge + rémunération selon législation
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