Ingénieur support poste de travail h/f

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Notre client est une organisation de taille intermédiaire opérant dans le secteur industriel. L'équipe technologique est spécialisée dans la gestion et l'optimisation des infrastructures digitales, avec une approche axée sur l'innovation et la performance.

En tant qu'Ingénieur Support Poste de Travail, vous aurez les responsabilités suivantes :


* Qualifier, diagnostiquer et résoudre les incidents majeurs ou récurrents ; reproduire les anomalies en « labo » pour identifier la root cause,
* Coordination N1/N2/N3, gestion des escalades éditeurs/fournisseurs,
* Maintenir et faire évoluer les solutions Workplace : Intune / Autopilot, packaging applicatif,Rings de déploiement, Polices de configuration et de conformité /CSP,
* Rédiger et mettre à jour la base de connaissances (KB), guides utilisateurs et procédures techniques,
* Contribuer aux Changements : validation technique, communication aux utilisateurs, suivi post-déploiement,
* Proposer des actions préventives et d'optimisation (scripts PowerShell, durcissement,monitoring).

Missions non limitatives.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Un salaire compétitif dans une fourchette de 45 000 € à 55 000 € brut annuel ;
* Avantages complémentaires à discuter lors des entretiens ;
* Une opportunité de travailler dans un environnement stimulant à PARIS ;

Si le poste d'Ingénieur Support poste de travail à PARIS dans le domaine industriel correspond à vos aspirations, nous vous encourageons à postuler dès maintenant.

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Le Profil Recherché

* Diplômé en informatique ou dans un domaine technique pertinent ;
* Expérience préalable en support technique ou gestion des postes de travail ;
* Maîtrise des environnements Windows et des outils de gestion associés ;
* Bonnes compétences en communication écrite et orale ;
* Goût pour le travail collaboratif et l'amélioration continue

Environnement Technique

* Windows 10/11 & Server, MacOS, Microsoft Intune/Endpoint Manager,
* Azure AD, PowerShell,
* TeamViewer, ServiceNow, Zoom.
* Culture ITIL (incident, problème, change).

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Michael Page recrute pour les entreprises des cadres confirmés, en CDD et CDI, grâce à l'expertise de 150 consultants répartis au sein de 17 divisions.


Seniority level

* Seniority level

Entry level


Employment type

* Employment type

Full-time


Job function

* Job function

Information Technology
* Industries

Newspaper Publishing

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