UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?
LA FORMATION :
Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT. La formation sera assurée par l’école de Laval, avec un rythme de 2 jours de cours et 3 jours en entreprise chaque semaine.
L’ENTREPRISE :
Le campus AFTEC Laval recrute pour son partenaire, leader de l'assurance en France, un Conseiller Développement Relation Client en Agence H/F en alternance, souhaitant en septembre 2025 préparer un BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
* Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite.
* Rejoindre une communauté d’alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours.
* Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires.
LES MISSIONS :
Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !
Et concrètement ?
* En tant que Conseiller Développement Relation Client en agence :
* Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects.
* Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins.
* Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails.
* Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances.
* Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.
LE PROFIL RECHERCHE :
Et si c’était vous ?
* Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un Bac+2 dans le domaine du commerce ou des assurances.
* Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues.
* Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables.
* Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients.
* Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge.
* Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.
LA REMUNERATION :
Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !
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