Description du poste
Activités principales
1. Gérer la relation usagers : conseiller, informer et accompagner nos usagers et nos partenaires dans l'accomplissement de leurs obligations par tout média (téléphone, courriel, courrier).
2. Assurer la gestion administrative et comptable des dossiers confiés (analyse de documents divers, contrôle, gestion de flux d'information, régularisation, saisie, vérification, régularisation de déclarations administratives et comptables, suivi, relance…)
3. S'assurer de la pertinence et de la conformité des déclarations de l'employeur pour garantir les droits des salariés
4. Assurer, dans l'intérêt de l'usager, un lien transversal de qualité avec les services internes de l'organisme (ex : accueil physique et téléphonique, Direction comptable et financière, médiation, etc…)
5. Promouvoir les offres de service auprès des usagers et des partenaires et leur apporter une aide pour l'utilisation des outils et services dématérialisés.
6. Assurer ponctuellement d'autres missions (participation à la vie de l'organisme, à des travaux d'intérêt collectif, participation ponctuelle à la demande de son encadrement, à des groupes de travail internes, à des actions d'information à l'extérieur de l'organisme pour les usagers et les partenaires).
7. Contribuer à la maîtrise des activités
Cette liste de tâches n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction de vos aptitudes.
Profil recherché
Vos compétences
Compétences clés
8. Mettre à jour ses connaissances (règlementation, outils…)
9. Avoir le sens de la relation client et un bon relationnel
10. Posséder une bonne communication écrite et orale (aisance téléphonique dans l'accompagnement des usagers)
11. Respecter les échéances et les procédures
12. Capacité à se mobiliser face à un volume et un rythme de travail soutenus
13. Assurer le suivi des dossiers confiés
14. Alerter sa hiérarchie avec pertinence sur une situation complexe et/ou problématique
15. Traiter des éléments comptables et chiffrés
16. Rigueur
17. Capacité d'adaptation
18. Curiosité
19. Réactivité
20. Esprit d'équipe
21. Connaissance sur la gestion de la paie et Dsn appréciées
Votre formation
Titulaire d'un BAC + 2 dans le domaine gestion des entreprises, comptable ou BAC avec une expérience confirmée dans un domaine similaire.
La certification OMEGA gestionnaire du recouvrement serait appréciée.
Informations complémentaires
La date limite de candidature pour le poste est le 12/06
La date des entretiens se fera la 23 juin
La prise de poste se fera si possible le 06 juillet avec un temps de travail de 29H semaine.
La rémunération est de brut mensuel sur 14 mois + primes d'intéressement (au prorata temporis)
Avantages: horaires variables, carte ticket restaurant: (valeur faciale de 11.60€), mutuelle, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité, télétravail (sous conditions).
Les candidats sélectionnés seront reçus en entretien de motivation par un jury le 23 juin sur le site d'Anglet.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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Légende des icônes des offres
22. Type de contrat
23. Localisation
24. Rémunération
25. Niveau
26. Publié depuis
27. Limite de candidature
28. Référence
29. Type de contrat CDI
30. Localisation La Rochelle
31. Niveau NIVEAU 3
32. Publié depuis 6 jours
33. Limite de candidature le 08/06/
34. Référence NVHADD
35. Type de contrat CDI
36. Localisation BORDEAUX
37. Rémunération 26 € par an
38. Niveau NIVEAU 3
39. Publié depuis 1 semaine
40. Limite de candidature le 01/06/
41. Référence NVHADD
42. Type de contrat CDI
43. Localisation Bruges
44. Rémunération de 44 € à 60 € par an
45. Niveau NIVEAU 8
46. Publié depuis 2 semaines
47. Limite de candidature le 06/06/
48. Référence NVHADD
49. Type de contrat CDI
50. Localisation Limoges
51. Rémunération de 33 € à 33 € par an
52. Publié depuis 3 mois
53. Limite de candidature le 31/05/
54. Référence NVHADD
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