Créée en 2007, Lumen Engineering by JEMS est une société française de conseil en ingénierie, spécialisée sur les métiers de l' énergie (Nucléaire, Energies Renouvelables, Oil&Gas) et des infrastructures (ferroviaire et bâtiment).
Nous sommes également un acteur actif de la transformation technologique en aidant à l'implémentation et au développement de la méthodologie BIM chez nos partenaires. Dans un contexte de transformation numérique et de modernisation des services télécoms, vous interviendrez au sein d'une direction dédiée aux services numériques et communicants, en charge de la conception, de la mise en production et de l'exploitation de solutions de téléphonie et de communications unifiées à l'échelle nationale.
La mission s'inscrit dans un projet stratégique de modernisation de la téléphonie ferroviaire, incluant la mise en place et l'interconnexion de nouvelles solutions ToIP/VoIP avec les infrastructures de téléphonie d'entreprise existantes. Le projet, engagé depuis plusieurs années, se poursuit jusqu'à fin 2026 et nécessite un pilotage technique et transverse renforcé.
Basé(e) à Saint-Denis, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes télécoms, les responsables d'offres et les différentes parties prenantes internes, dans un environnement multi-acteurs et fortement structuré.
Vos missions seront les suivantes :
- Piloter un projet de modernisation de téléphonie ToIP, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production.
- Coordonner les équipes internes impliquées et assurer le rôle de point de contact principal sur les sujets téléphonie.
- Animer les instances projet : comités de projet, comités de pilotage et comités techniques.
- Recueillir et analyser les besoins métiers, puis les traduire en exigences et solutions techniques.
- Rédiger et suivre les livrables projet (plannings, reporting, dossiers de mise en production, dossiers de tests).
- Piloter les phases de tests, recettes et validations techniques (changes, mises en production).
- Contribuer aux interconnexions de solutions de téléphonie (SBC, ToIP, VoIP) et aux évolutions des infrastructures associées.
- Participer aux appels d'offres fournisseurs et prestataires.
- Piloter les actions de mise en conformité des infrastructures ToIP (gestion des obsolescences, migrations, upgrades, sécurité).
- Assurer le suivi budgétaire, le reporting d'avancement et la gestion des risques projet.
- Participer à l'amélioration continue des processus et à la structuration des offres de services téléphonie.
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