Directeur.rice du pôle projet

Société de production de spectacles créée en 1997, La Lune Rousse a étendu au fil des années son champ d’activités, de la conception et la production d’événements à la création et à l’exploitation de lieux de vie avec Ground Control depuis 2014 et Communale Saint-Ouen depuis 2024 (ces deux lieux étant désormais pilotés par des filiales de la Lune Rousse).

Créatrice de lien, l’agence La Lune Rousse imagine aujourd’hui des projets innovants à destination du grand public, des institutions, des entreprises et des marques.

Agence engagée, La Lune Rousse est certifiée ISO 20121 « L’événementiel pour un développement durable » depuis 2022 par l’Afnor et projette d’étendre sa certification aux lieux dès 2026.

La Lune Rousse opère dans des univers très variés allant de la culture à la communication corporate, d’événements destinés au grand public ou à des publics internes.

L’agence est constituée de plusieurs pôles :

* Pôle production piloté par une directrice des productions, véritable binôme du directeur du pôle projet (5 pax)
* Pôle contenus constitué d’une personne en charge de la conception-rédaction des appels d’offres et de la création des contenus des projets.
* Pôle développement avec une personne en charge de la prospection

3 pôles transverses au Groupe

* Pôle programmation (2 pax) en charge de la programmation des événements et des lieux
* Pôle communication, incluant une direction artistique (6 pax)
* Pôle administratif, financier et RSE


Vos missions

Sous la responsabilité du directeur de l’agence, le directeur de projet définit et organise avec son équipe la création des contenus, les recommandations de l’agence et participe à la stratégie de prospection et de développement commercial.

* Il a la charge de « l’avant-vente » et de la vente des projets.
* Il assure le suivi commercial des projets et de la coordination auprès du client.
* Il met en œuvre – en accord avec la directrice du pôle production - toutes les actions nécessaires garantir la bonne fin et la qualité des missions proposées par le client
* Il agit pour développer le portefeuille de ses clients actifs et fidéliser les comptes actuels.
* Il s’assure de la satisfaction des clients et de l’atteinte des objectifs fixés.
* Il pilote, avec l’aide de la direction RH et la direction de l’agence, le recrutement des équipes du pôle projet dont il aura la charge de l’animation.

DESCRIPTIF DETAILLE :

Vente & avant-vente / Prise de brief

* Mise en place du planning des étapes de construction de la recommandation et définition - avec son équipe et sa hiérarchie - des intervenants extérieurs et éventuellement d’un budget pour les coûts de construction du dossier.
* Co-animation de la réunion de réflexion et montage des recommandations en coordination avec la production.
* Élaboration des concepts des projets.
* Co-construction des propositions : rédaction des recommandations et de l’argumentaire, mise en forme des dossiers des présentations.
* Vente et soutenance des recommandations.

Suivi des dossiers en production

* Gestion de la relation client et suivi commercial du dossier
* Définition du planning général du projet en lien avec le client.
* Défense des prix et de la valeur ajoutée de l’agence.
* Écriture des CR et éventuellement analyse des retombées (ROI, questionnaire de satisfaction, etc...)
* Organisation des réunions de débrief interne
* Organisation des réunions de débriefs avec les clients et planification des actions à venir.
* Vérification de la satisfaction client et mise en place les outils correctifs le cas échéant.
* Récupération de l’ensemble des informations et contenus nécessaires pour assurer la visibilité de l’agence auprès de l’extérieur (Internet, face book RP etc...) pour mise à disposition de l’équipe de communication

Prospection et développement commercial

* En lien avec le directeur du développement il met en œuvre la stratégie de prospection et développement commercial.
* Il coordonne toutes les actions de développement commercial et notamment les « dossiers maison », « conquête » et « expert » qui lui permettent de développer son portefeuille client et de développer le réseau de l’agence.
* Il assure une veille sur les compétitions venir et recherche de compétition d’agence.

Fidélisation

* Il anime son réseau de clients pour créer de nouvelles opportunités (animation de la relation commerciale).

* Anticipation des besoins des clients et proposition de projets / idées /concepts pour devancer l’appel d’offre.

* Action de noyautage des comptes : développement des comptes actifs au sein des entreprises et structure et recherche de recommandation auprès des clients en compte.

Management

* Il sera amené à piloter un recrutement de collaborateurs directs et à animer les équipes du pôle projet en fonction des évolutions du portefeuille client.


Vos compétences

* Entre 7 et 10 ans d’expériences dans les secteurs de la communication au sens large (publicité, culture, sport, événementiel…) ou chez l’annonceur.
* Bac +4/5 en école de commerce, de communication, IAE ou parcours universitaire
* Intérêt prononcé pour l’événementiel, la culture et les domaines artistiques en général
* Softskills : excellente communication orale et écrite, créativité, sens de l’organisation, capacité à travailler en équipe, agilité, réactivité, autonomie.


Avantages

* Salaire selon profil
* Prime annuelle collective liée aux résultats
* Participation au transport et à l’abonnement téléphonique
* Titres-restaurants
* Possibilité de télétravailler le vendredi
* 6 jours de RTT et 3 jours offerts dans l’année

Process de recrutement en 3 entretiens maximum dont un cas pratique à présenter. Les entretiens permettront d'échanger avec le directeur général, le responsable RH dans un premier temps.



Société de production de spectacles créée en 1997, La Lune Rousse a étendu au fil des années sonchamp d’activités, de la conception et la production d’événements à la création et à l’exploitation de lieux de vie avec Ground Control depuis 2014 et l’ouverture prochaine d’un nouveau lieu de vie à Saint-Ouen (ces deux lieux étant désormais pilotés par des filiales de la Lune Rousse).