Chef de projet wms h/f

KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Nous recherchons un(e) Chef de Projet WMS REFLEX pour intervenir dans le cadre de prestations logistiques partagées ou contractuelles (type 3PL). Vous serez mobilisé(e) sur des projets de mise en oeuvre du WMS REFLEX, visant à intégrer de nouveaux clients et/ou déployer de nouveaux sites opérationnels.

Vous rejoindrez une équipe dynamique et solidaire, où chaque jour est l'occasion de relever de nouveaux défis. L'environnement est tourné vers l'innovation, la collaboration et l'amélioration continue, avec une forte culture du collectif.

Missions principales :

Projets nouveaux clients et/ou nouveaux sites - Déploiement WMS REFLEX :

Garant(e) de la solution WMS au sein des équipes projets pluridisciplinaires (opérationnel, sûreté, RH, SI)

Analyse des processus et conception des procédures REFLEX de mise en place des dossiers clients

Paramétrage du WMS pour répondre aux besoins spécifiques

Définition et suivi des demandes de développements spécifiques auprès de l'éditeur

Formation et assistance aux utilisateurs lors du déploiement opérationnel

Run & Support :

Participation à l'évolution des procédures et à l'analyse des nouveaux besoins des sites

Contribution aux groupes de travail d'amélioration continue avec proposition de solutions REFLEX adaptées

Collaboration avec les autres Chefs de Projet WMS sur des actions de fond (gestion des environnements, montées de version, suivi des tickets, échanges avec l'éditeur)

Prise en charge des tickets de niveau 3 issus du support utilisateurs