RESPONSABILITÉS :
✅ Tes missions principales : 📊 Concevoir et diffuser des tableaux de bord « Voix du client » pour informer et guider les équipes internes
🔍 Réaliser une veille concurrentielle ciblée sur les offres clés d'INTERCITÉS pour rester à la pointe du marché
📈 Participer à la préparation, au suivi et à l'analyse des enquêtes clients, pour mieux comprendre leurs attentes en situation de perturbation
📉 Traiter et analyser des données clients pour révéler des tendances, profils et leviers d'amélioration de la satisfaction
PROFIL RECHERCHÉ :
Ton profil :
• Tu disposes d'un bac+ 3 en marketing et prépare une rentrée en Master marketing communication
• Tu as une appétence pour l'analyse et le traitement des données
• Qualité rédactionnelle et de synthèse
• Tu as un esprit d'équipe
• Tu recherches une formation professionnalisante et un emploi pour t'intégrer dans le monde professionnel
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