Gestionnaire clients secteur assurance immobilier H / F Issu du secteur de l'assurance ou de l'immobilier, vous souhaitez rejoindre une compagnie leader de son marché ? Vous voulez allier relation client et gestion administrative ? J'ai le poste qu'il vous faut ! C'est un CDI - En plein coeur de Paris 8ème avec de très nombreux avantages ! Je vous détaille tout ! Nous recrutons un gestionnaire contrat assurances pour renforcer l'équipe front office. Avec plus de 7 500 sociétaires BtoB à accompagner et satisfaire, vous suivez les dossiers des clients. Vous les accompagnez dans toutes les phases de la vie du contrat, vos missions principales sont : - Renseigner, accompagner et conseiller les clients dans toutes leurs démarches grâce aux différents canaux de communication : téléphone, mail, plateforme - Suivre les modifications des contrats, les renouvellements, les souscriptions, les cessions - Analyser les comptes comptables des clients pour être en mesure de répondre à leurs questions et assurer la conformité des opérations en lien avec les contrats et les primes. - Contribuer à toutes les actions d'amélioration continue du département : contrôle des activités, mise en place de process La relation client est le noyau de votre poste appuyée par une gestion administrative de qualité.
Notre profil cible : - Vous possédez une licence professionnelle en assurances ou immobilier et justifiez d'une expérience de 3 ans en gestionnaire front office en assurances. - Vous êtes un bon communicant à l'oral comme à l'écrit (avec une bonne orthographe, of course !) et êtes à l'aise sur les outils informatiques et digitaux (utilisation d'Excel, de plusieurs CRM). Tout cela combiné avec la rigueur et minutie que nécessite la gestion de dossiers. Voici beaucoup d'informations ! Vous cochez toutes les cases ou tout du moins une grande partie ? Alors échangeons ! Je vous donnerai tous les détails de votre nouveau poste !
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