Sous la responsabilité du Responsable des Infrastructure informatiques, vous interviendrez sur les mission suivantes :
- support Niveau 1 et 2 utilisateurs, analyse et traitement des incidents et des demandes. Transmission au prestataires si nécessaire.
- Installation et maintenance de matériels d'équipements informatiques ( PC/terminaux embarqués imprimantes/doucettes/téléphonie/tablettes
- Inventaire et gestion de parc informatique
- Assurer l'administration et le maintien des versions de l'outil de ticketing.
- Assurer une veille technologique sur les matériels et logiciels et contrôler des évolutions de versions
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