Lynx RH cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim, recrute pour le compte de son client, division aerospace, un assistant ADV (H/F), en intérim, côté Ouest de Toulouse.
Vos missions:
- Gérer les carnets de commandes clients et assurer la communication avec les clients
- Assurer le lien entre les commandes des clients et le service approvisionnement
- Contrôler les informations des commandes clients et s'assurer de leur véracité pour valider la saisie
- Mettre à jour l'ERP via les Price List communiqué par le commercial
- Traiter les commandes des clients (assurer le contrôle des conditions commerciales, saisir, en accuser réception, préparer, livrer...)
- Être garant des informations de commandes clients saisies dans l'ERP (prix, quantités, adresses de facturation...)
- Faire les ouvertures des comptes clients dans l'ERP et s'assurer de l'exactitude des données (nr TVA, RIB,...)
- S'assurer la solvabilité des clients en difficultés financières (pro forma, relance pour paiement...)
- Assurer l'interface entre les forces de ventes (commerciaux) et les clients
- Être support à la résolution de non-conformités, litiges commerciaux, qualité, facturation
- S'assurer de la facturation et envoi des factures à la bonne adresse client (mise sous pli et affranchissement, envoi dématérialisé)
- Être support à la rédaction, au traitement et au suivi les offres clients
- Suivre les états de commande client de manière hebdomadaire
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