Publiée le 21 mai
Mission du poste
Dans le cadre de l'ouverture de nos futurs centres en Occitanie, nous recherchons plusieurs techniciens spécialisés vitrage automobile (H/F) expérimentés (pas de possibilité de formation)
Postes à pourvoir à : PRADES, BEZIERS, AGDE, MONTAUBAN, CARCASSONNE.
Réalisation des interventions techniques :
- Déposer, découper, remplacer et poser les pare-brise automobiles ;
- Remplacer les vitres latérales, lunettes arrière et autres éléments vitrées ;
- Intervenir sur tout type de vitrage automobile ;
- Contrôler la conformité et la qualité des interventions réalisées ;
- Respecter les procédures techniques, les normes constructeur et les règles de sécurité ;
- Garantir un travail soigné et conforme aux exigences qualité de l'entreprise.
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Préparation et suivi des interventions
- Préparer le matériel nécessaire aux interventions ;
- Vérifier l'état, la conformité et la disponibilité des vitrages à poser ;
- Préparer et nettoyer le véhicule avant et après intervention ;
- Veiller au bon entretien du poste de travail et des équipements ;
- Signaler toute anomalie technique, difficulté ou besoin particulier à la hiérarchie.
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Relation et satisfaction client
- Accueillir et accompagner le client dans le cadre de la prestation ;
- Expliquer le déroulement de l'intervention lorsque nécessaire ;
- Restituer le véhicule dans des conditions conformes aux standards de qualité de l'entreprise ;
- Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ;
- Représenter l'image et les valeurs de l'enseigne auprès des clients et partenaires.
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Polyvalence et participation à l'activité commerciale
- Se déplacer ponctuellement dans différents centres afin de renforcer les équipes selon les besoins opérationnels ;
- Participer à la continuité de service en cas d'absence, de congés ou de sous-effectif ;
- Réaliser ponctuellement des actions de prospection locale en l'absence de prestation (distribution de flyers, visibilité terrain, actions locales de communication) ;
- Contribuer au développement de la notoriété et de la visibilité commerciale de l'entreprise sur son secteur géographique.
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Activités principales
- Dépose et remplacement de vitrages automobiles ;
- Contrôle qualité des interventions réalisées ;
- Préparation des outils, équipements et matériaux ;
- Nettoyage et préparation des véhicules ;
- Gestion et entretien du matériel mis à disposition ;
- Relation client et accompagnement durant la prestation ;
- Déplacements ponctuels inter centres ;
- Participation occasionnelle à des actions de prospection locale.
Profil recherché
Experience: 2 Mois
Compétences: Accueillir le client pour une intervention sur le vitrage,Nettoyer des surfaces vitrées de véhicules,Réparer un impact sur un vitrage
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.