Vous avez pour missions principales :
- Accueillir téléphoniquement les appels des clients ou des techniciens
- Renseigner le motif de l'appel sur l'outil CRM de l'entreprise
- Dispatcher les appels vers les techniciens Hotline
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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