Apprentissage bac pro metiers du commerce et de la vente h/f h/f

Informations générales Référence 2026-334 Intitulé du poste APPRENTISSAGE BAC PRO METIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE H/F H/F Contrat Apprenti Description de la mission Vous aimez le contact avec les gens ? Vous voulez préparer ton Bac Pro Métiers du Commerce et de La vente dans une entreprise connue et utile au quotidien des Strasbourgeois ? La CTS vous accueille au sein de son agence commerciale pour une expérience riche, humaine et formatrice ! Au sein de l’agence commerciale, tu apprendras à : Informer les clients - Présenter les différents titres de transport et abonnements - Expliquer le fonctionnement du réseau : lignes de tram, lignes de bus, horaires, correspondances, zones de validité Conseiller les clients sur l’offre la plus adaptée à leurs besoins (étudiants, actifs, séniors, visiteurs…) Participer à la vente - Réaliser des ventes de titres et d’abonnements - Aider les clients à utiliser les automates ou l’application - Gérer les demandes courantes : renouvellement, mise à jour, informations pratiques… Développer votre sens du service - Accueillir les usagers avec le sourire - Répondre aux questions et accompagner les personnes en difficulté - Représenter la CTS avec professionnalisme et bienveillance Pourquoi faire votre Bac Pro MCVA à la CTS ? - Vous travaillerez dans un lieu de passage dynamique, en contact direct avec les voyageurs - Vous découvrirez le fonctionnement d’un réseau de transport urbain - Vous apprendrez des compétences utiles : accueil, écoute, relation client, vente, gestion de situations variées - Vous serez accompagné(e) par une équipe bienveillante et expérimentée - Vous ferez partie d’une entreprise reconnue et engagée pour la mobilité durable Ce que nous recherchons - Une personne motivée, souriante et à l’aise avec le public - Quelqu’un de curieux, prêt à apprendre et dont l'envie est de travailler dans une entreprise au service des Strasbourgeois Prêt(e) à rejoindre l’aventure ? Alors n’hésitez plus : postulez et rejoignez l’agence commerciale de la CTS ! Une expérience unique pour développer vos compétences et votre sens du service Après étude des candidatures, les candidats présélectionnés seront conviés à un entretien dans notre agence située en centre-ville de Strasbourg. Profil Elève sorti de 3ème / lycéen ou étudiant souhaitant se réorienter ou poursuivre en alternance Notre offre Contrat d'apprentissage Lieu 9 Place St Pierre Le Vieux - 67000 STRASBOURG Critères candidat Niveau d'études min. requis 6- Autres Langues Anglais (2- Niveau professionnel) Allemand (2- Niveau professionnel) Poste à pourvoir le 01/09/2026