Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un ou une Administrateur / Technicien / Technicienne support de proximité (H/F) sur Saint-Crépin-Ibouvillers (60149).
Missions :
Support utilisateurs (logiciel, matériel informatique et téléphonique)
Diagnostic et résolution d'incidents
Masterisation de postes via SCCM (PC bureautique, CAO, portables, etc.)
Mise à jour des drivers
Installation de logiciels (bureautiques et métiers)
Configuration des profils utilisateurs
Mise à jour de la documentation et des procédures
Gestion des tickets (incidents et demandes)
Paramétrage Windows
Compétences requises :
Windows 11
Microsoft Office 365
PC DELL (fixes et portables)
iPhone (Apple)
Microsoft SCCM (masterisation, requêtage, déploiement)
ServiceNow
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