Notre client, filiale d'un grand groupe industriel, est reconnu pour ses solutions logicielles innovantes à destination des acteurs du BTP, des infrastructures et de l'industrie, en France comme à l'international.
Dans ce cadre, nous recrutons un (e) Order Admin en charge de la gestion complète du cycle Order-to-Cash (de la commande à l'encaissement) ainsi que des transactions du cycle Purchase-to-Pay. Ce poste transverse et stratégique implique une collaboration étroite avec les équipes commerciales, techniques et comptables.
Missions principales :
Gestion des commandes clients (création à partir des devis, facturation, avoirs, enregistrement dans l'ERP).
Gestion des achats fournisseurs (bons de commande, factures, avoirs, enregistrement dans l'ERP).
Suivi de la facturation des projets de services (formations, consulting, développement, délégation), en lien avec les équipes opérationnelles.
Suivi du modèle d'agence d'un éditeur partenaire (rapprochements de devis, suivi des commissions).
Contribution au processus de recouvrement avec un objectif de retard client <15 %.
Coordination avec les équipes services pour garantir l'exactitude des données dans l'ERP.
Participation à la clôture comptable mensuelle.
Interaction avec les équipes Order Admin au niveau européen.
Accueil téléphonique et physique ponctuel.
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