Chargé de clientèle h/f

Votre mission

Notre Agence Adecco de Pantin, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine des transports de voyageurs un Chargé de clientèle (h/f).
Dans le cadre de votre poste vos missions seront :

Relation clientèle
- Gestions des réclamations des usagers (téléphone, mail, courrier, réseaux sociaux)
- Apporter une réponse personnalisée par écrit ou au téléphone aux usagers
- Faire remonter les informations

Information voyageurs - Rédaction de post twitter concernant les informations du réseau et sur les autres réseaux sociaux
- Rédaction de script concernant les informations voyageurs

Votre profil

Vous avez un bon un esprit d'équipe.
Vous avez une bonne écoute active et êtes doté(e) d'un excellent orthographe. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la relation clientèle.

Rémunération : 1888€ brut+ panier-repas

Plage horaire : 6h - 20h (6h-13h et 13h20h selon planning)

Cette opportunité vous intéresse ? Postulez en ligne afin que nous puissions étudier votre candidature !

A propos de nous

Intérim, CDI, CDD, alternanceJob d'un jour ou d'une semaine : c'est toi qui choisis.
Avec 850 agences partout en France Adecco est toujours là pour toi.
En agence ou sur nos applications Adecco & Moi et QAPA, ton dossier te suit partout même si tu as la bougeotte. Tu restes accompagné pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de ta vie et de tes envies.
Choisir Adecco, c'est aussi profiter de + d'avantages au quotidien et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats avec les plus grands événements sportifs.
Alors, prêt à choisir Adecco et à vivre + qu'un « taff » ?