Responsable de territoire adjoint h/f

Description de l'entreprise

Acteur majeur du logement social en Seine-et-Marne depuis plus de 70 ans, HABITAT 77 œuvre chaque jour pour proposer des logements accessibles à tous et garantir un cadre de vie de qualité à ses locataires.

Avec près de 17 000 logements, une présence dans plus de 100 communes et 320 collaborateurs engagés, HABITAT 77 est un acteur territorial, social et environnemental de premier plan.

Afin d'être au plus près des habitants, notre organisation repose sur trois grandes unités territoriales (Nord - Centre - Sud), appuyées par des équipes de proximité engagées (gardiens, gestionnaires, équipes techniques et locatives).

Dans le cadre de la poursuite de la modernisation de son organisation et du renforcement de la qualité de service aux locataires, HABITAT 77 recrute un(e) Responsable de Territoire Adjoint (H/F) pour son territoire Nord.


Responsabilités

* Pilotage opérationnel du territoire : déployer les moyens humains, techniques et financiers nécessaires à l’atteinte des objectifs, contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie territoriale, piloter l’activité quotidienne du territoire (gestion locative et/ou technique) et représenter HABITAT 77 auprès des partenaires, élus, prestataires et acteurs locaux.
* Management et animation des équipes : encadrer, accompagner et développer les équipes de proximité ; donner des sens, fédérer et favoriser l’autonomie des collaborateurs ; organiser l’activité garantissant la continuité et la qualité du service ; fixer les objectifs, suivre leur réalisation et accompagner la montée en compétences ; veiller à la qualité de vie au travail, à la santé et à la sécurité des équipes ; participer au recrutement et à l’intégration des collaborateurs.
* Gestion de la qualité de la location : garantir la qualité de la gestion d’entrée dans le logement, de la vie du bail et de la sortie ; piloter les dispositifs de prévention des impayés et le précontentieux ; assurer la tranquillité résidente et la gestion des situations sensibles ; contribuer à la satisfaction des locataires et à la qualité de la relation client.
* Gestion technique du patrimoine : garantir le bon fonctionnement du patrimoine et la qualité des prestations techniques ; piloter la maintenance préventive et corrective ; optimiser les délais de vacance technique et le suivi des interventions ; participer aux projets de réhabilitation, de construction neuve et au suivi des budgets GE/GR.
* Continuité de service : assurer l’intérim du Responsable de Territoire ou du Responsable de Territoire Adjoint en cas d’absence, sur l’ensemble des dimensions du poste.


Qualifications

* Diplômé(e) d’un Bac+5 (Management de l'Habitat Social et Durable ou Management des entreprises), vous disposez d’une expérience confirmée dans le logement social, indispensable pour maîtriser les enjeux du poste.
* Un excellent relationnel, un leadership affirmé, une réelle capacité à fédérer et accompagner les équipes.
* À l’aise avec l’outil informatique, vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Powerpoint notamment) et vous avez un très bon rédactionnel.
* Doté(e) d’un excellent sens du relationnel et sachant faire preuve de proactivité et de prise d’initiative, votre rigueur et votre organisation vous permettront de réussir à ce poste.
* Permis B indispensable - Astreinte à prévoir.


Localisation du poste

France, Île-de-France, Seine-et-Marne (77)

#J-18808-Ljbffr