Nous recherchons pour le compte de notre client, centre d'appel, plusieurs profils chargés de clientèles.
Au sein du centre d'appel organisé en openspace, vous travaillez pour un client lié à la gestion de l'eau et des déchets. - Appels entrants - Gestion et traitement des demandes clients en front office (85%) - Back office (15%): Facturation, intervention, etc. - Transfert des clients vers un service d'assurance de canalisation - Utilisation de logiciel Contrat en CDI et/ou CDD. Amplitude horaire du lundi au vendredi 8h-19h et le samedi 8h-13h Salaire: SMIC + primes sur objectifs individuels. Comité d'entreprise Accessible en transports en communs Télétravail possible pour contrats en CDI. Intégration collective avec formation théorique de 10 jours (9h-17h) puis 10 jours en accompagnement personnalisé.\n\nDébutants acceptés. Vous disposez d'un bon relationnel téléphonique. Vous êtes à l'aise avec la communication orale et l'expression écrite (orthographe). Prise de poste le 13 mai.
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