Entreprise
Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures… Prenons la route ensemble !
Volkswagen Group France est la filiale française d’un des principaux acteurs de l’Automobile, un secteur qui vit aujourd’hui sa plus profonde transformation. Qu’il s’agisse de rejoindre l’une de nos 6 marques de caractère (Volkswagen, Audi, Škoda, Seat, Cupra & Volkswagen Utilitaires) ou nos équipes transverses, nous proposons un environnement dynamique qui allie performance, convivialité et bien-être au travail.
VGF c'est aussi une singularité reconnue : Top 32 au palmarès Universum des entreprises préférées des étudiants et jeunes diplômés, 780 collaborateurs, 7 Milliards € de chiffre d'affaires et une énergie sans limite !
#UneAutreIdeeDuMouvement
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Poste
Rattaché à la Cheffe de Département Juridique et Assurances, vos principales missions en tant que Juriste seront les suivantes :
🎯 Vos principales responsabilités
1. Gérer les contentieux clients
* Constituer et préparer les dossiers judiciaires
* Évaluer les risques juridiques et définir la stratégie de défense avec les avocats
* Suivre les procédures judiciaires et valider les conclusions/protocoles
* Analyser les expertises et décisions de justice, ajuster la stratégie
* Exécuter les accords transactionnels et décisions de justice
* Être l’interlocuteur des cabinets d’avocats et assurer le suivi des provisions et factures
* Déclarer les dossiers aux assureurs et suivre les remboursements
2. Intervenir dans les réclamations amiables sensibles/dossiers Incendie/Sécurité, Médiation et actions de rappel
* Conseiller les marques et le Centre de Contact Client
* Valider les correspondances et protocoles d’accord
* Former et accompagner les équipes Consommateur et Relation Clientèle
* Échanger avec les Directeurs de marque et après-vente sur les cas sensibles
3. Sécuriser les projets commerciaux et garantir la conformité des documents contractuels et commerciaux
* Vérifier la faisabilité juridique des projets (vente en ligne, applications, services…)
* Rédiger et valider CGV, CGU, mentions légales
* Garantir la conformité réglementaire des parcours clients et communications
* Adapter les documents Groupe au droit français
* Réaliser une veille juridique et accompagner les équipes
4. Référent en droit de la consommation
* Conseiller les opérationnels et le réseau
* Organiser des formations juridiques adaptées
* Suivre les évolutions réglementaires et diffuser l’information
5. Relations avec les autorités judiciaires et administratives
* Être le point de contact SSMVM, DGCCRF, experts judiciaires, huissiers…
* Assurer la défense des intérêts de VGF lors des enquêtes et contrôles
* Représenter VGF lors des médiations/conciliations
6. Reporting
* Assurer les reportings trimestriels et spécifiques auprès des Maisons-mères des différentes marques de VGF
* Produire les reportings internes pour le Directoire et les Directions concernées
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Profil recherché
🎓 Formation & expérience
* Diplôme : Master 2 en droit des affaires, droit de la consommation ou équivalent,
* Expérience : confirmée, 3 à 5 ans d'expérience en gestion de contentieux et droit de la consommation.
🛠 Compétences techniques
* Langues : anglais professionnel,
* Logiciels : PackOffice,
* Compétences métiers: appétence pour les Legal Tech et le Legal Operations : intérêt marqué pour l’innovation juridique, les outils digitaux de gestion des contentieux, l’optimisation des process juridiques.
🤝 Savoir-être
* Travail en transverse avec les équipes opérationnelles et les avocats,
* Rigoureux,
* Autonome,
* Sens de la pédagogie et de la communication.
Au service de la diversité, Volkswagen Group France étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap. Ce poste est également ouvert à toutes les identités de genre, dans le respect du principe de non-discrimination
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