Description Afin de compléter son équipe le centre E.Leclerc de Challans propose un poste de : Employé SAV (H/F) CDD à temps plein 36h45 VOS MISSIONS : Sous la responsabilité du manager en charge du secteur SAV, vous vous êtes passionné(e) par le dépannage : Réception des réclamations des clients, selon l'origine du problème détermine la procédure à mettre en place Assurer le suivi des interventions Par la qualité du service et des réponses apportées, il participe à la fidélisation des clients. Vous entretenez, réparez et contrôlez les appareils, toutes marques Installation chez les clients Livraison Horaires : Travail en journée Rémunération supplémentaire : Prime annuelle Primes Profil De formation électroménager (Bac Pro Technicien après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile), vous maîtrisez le dépannage à domicile d'appareils GEM et BRUN et maîtrise de l'outil informatiques de gestion Sav EVOSAV. Autonome Esprit d'équipe Vous partagez nos valeurs, vous aimez le challenge, rejoignez notre équipe ! Mieux nous connaitre Les 529 adhérents E. Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 125.000 salariés. L'enseigne E. Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 43,4 milliards d'euros en 2016 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %. Faire partie de l'enseigne E. LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues Le centre E. Leclerc de CHALLANS emploie 350 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.
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