Vos activités principales :
Au sein d’une équipe expérimentée de 10 agents instructeurs, vous assurez l’examen de situation individuelle, celui des demandes de titres de séjour et documents de voyage des ressortissants étrangers aindinois.
Bien que la réglementation soit riche et les demandes nombreuses, une expérience similaire n’est pas exigée, l’envie d’apprendre une nouvelle politique publique et savoir travailler en équipe permettent d’être rapidement autonome.
Votre quotidien au sein du bureau est très varié, outre la pluralité des différentes situations à étudier, de nombreux défis sont à relever.
L’accueil et l’accompagnement du public étranger restent nos missions essentielles, mais l’application de la réglementation et la rigueur dans vos instructions dans des délais raisonnables de demandes sont primordiales.
Ce travail d’agent administratif est donc complet et nécessite des savoir-être indispensables tels que la capacité à s’adapter, aux autres, collègues ou public, et à la réglementation.
Cette diversité de missions et l’exigence du poste garantissent l’acquisition ou le renforcement de nombreuses compétences.
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Le bureau de l’accueil et du séjour des étrangers a pour mission d’accueillir, de renseigner l’usager, d’instruire les dossiers en veillant aux délais et au respect des règles, de délivrer ou non les titres de séjour, de remettre les titres et de prendre les décisions défavorables au séjour.
Composition et effectifs du service : 13 agents répartis comme suit :
1 chef de bureau (A)
2 agents d’application (B)
10 agents d’exécution (C)
Liaisons hiérarchiques : le chef de bureau et le directeur de la citoyenneté et de l’intégration
Liaisons fonctionnelles : Ministère de l’Intérieur, services de police et gendarmerie, juridictions administratives, référent fraude, qualité, autres préfectures, OFII.
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- disponibilité, accueil public,
- 10 points de NBI
Connaissances techniques :
- connaitre le droit des étrangers / niveau maîtrise : à acquérir
- avoir des compétences juridiques / niveau maîtrise : à acquérir
Savoir-faire :
- savoir appliquer la règlementation / niveau maîtrise : requis
- savoir gérer les conflits / niveau pratique : à acquérir
- savoir s’organiser / niveau pratique : requis
- savoir travailler en équipe / niveau maîtrise : requis
Savoir-être :
- savoir accueillir / niveau maîtrise : à acquérir
- avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise : requis
- savoir s'exprimer oralement / niveau pratique : requis
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