Interima est une société familiale spécialisée en Travail Temporaire, recrutement CDD, CDI et Formation, qui a été créée en 1978. Le bureau Interima Antibes recherche un(e) Technicien Informatique pour son client ( un laboratoire pharmaceutique ) situé à Mougins. Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, au sein du pôle Infrastructure & Support informatique, vous intervenez également de façon très opérationnelle en support des différents métiers du groupe et des utilisateurs.
Vos missions principales seront les suivantes :
-Diagnostiquer, traiter et suivre les incidents signalés par les utilisateurs (niveaux 1 et 2).
-Assurer le support bureautique et applicatif avec pédagogie (hotline, ticketing, interventions).
-Former les utilisateurs sur les outils collaboratifs et métiers.
-Rédiger des documentations et alimenter une base de connaissances.
-Préparer, installer et maintenir les postes informatiques, périphériques et logiciels.
-Gérer la téléphonie fixe et mobile, les tablettes et les équipements associés.
-Suivre les stocks et les inventaires via les outils dédiés .
-Administrer les droits d'accès et les ressources partagées.
-Sécuriser les postes de travail et les données utilisateurs.
-Superviser les sauvegardes et réaliser les restaurations .
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