Description du poste
Vous accueillez chaleureusement nos clients, les accompagnez à leur table et créez un contact privilégié et personnalisé avec eux.
Vos misions au quotidien :
* Accueillir les clients au service du PDJ dans le respect des standards de service
* Mettre en place des demandes spécifiques
* Sécuriser le chiffre d'affaire par une cloture fiable de la caisse du PDJ et éditer les rapports
* Prise en charge des réservations ( interne, téléphone, Google et The Forks). Les confirmer le jour J.
* Optimiser les réservations par une bonne maîtrise du plan de salle
* Participer au brieffing quotidien avant chaque service pour partager les informations importantes au bon déroulement de chaque service
* Découvrir, mémoriser et partager les préférences et habitudes de nos clients
* Tâches administratives
Qualifications
Maîtrise de l'anglais indispensable
Informations supplémentaires
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
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