Première de réception

Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie et Restauration de luxe !
Fort de notre partenariat avec plus de 200 établissements de renom à travers la France et à l'international, notre cabinet met à votre disposition un vaste réseau d'opportunités professionnelles pour répondre à tous vos besoins.
Nos Talents Managers Hôteliers/Restaurateurs, issus des établissements les plus prestigieux de France sont entièrement à votre service pour :

- Vous accompagner de A à Z dans votre recherche d'emploi.
- Vous proposer les meilleurs offres du marché selon vos critères.
- Mettre systématiquement votre candidature en avant auprès des établissements recommandés.
- Vous faire évoluer professionnellement en vous faisant monter les échelons.

Notre objectif primordial est de favoriser l'évolution professionnelle de nos candidats vers des opportunités toujours plus enrichissantes.
Si vous aspirez à une carrière exceptionnelle, laissez-nous mettre en lumière votre talent, en vous guidant vers des opportunités à la hauteur de vos ambitions.

Bienvenue chez Diamond Solutions !
L'un de nos prestigieux hôtels partenaires 5 étoiles recrute une Première de Réception pour la saison estivale, du 15 mai à fin septembre.

Le/la Première de Réception supervise l'équipe de réception et veille au bon déroulement des arrivées, séjours et départs des clients, tout en garantissant un service irréprochable dans le respect des standards d'un établissement de luxe.

Missions principales


- Encadrer et animer l'équipe de réception.
- Coordonner les arrivées et les départs avec efficacité et attention.
- S'assurer de la satisfaction clientèle à chaque étape du séjour.
- Gérer les situations imprévues et les réclamations avec diplomatie.
- Contrôler les opérations de facturation et les encaissements.
- Veiller à l'application des procédures internes et des standards qualité.
- Expérience confirmée en tant que Première de Réception dans l'hôtellerie haut de gamme.
- Sens aigu du service client et excellente présentation.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers.
- Leadership, rigueur et aisance relationnelle.
- Un véhicule est un plus, mais non obligatoire.
- Localisation : Côte d'Azur, France
- Rémunération : 2 800 € brut mensuel.
- Contrat saisonnier à pourvoir du 15 mai à fin septembre.
- 42h/semaine - sans coupure.
- 2 jours de repos par semaine.
- Poste logé.