Responsable de pôle aripa (h/f)

CAF DU NORD

La Caf du Nord assure le service public de la branche Famille pour près de 599 638 allocataires, en lien avec les partenaires du territoire.

Elle œuvre en faveur de :

* la conciliation vie professionnelle, vie familiale et vie sociale
* l'accompagnement à la parentalité
* l'animation de la vie sociale, le logement et l'habitat
* l'insertion sociale

La CAF du Nord compte 1458 collaborateurs répartis sur 9 agences principales (Armentières, Cambrai, Douai, Dunkerque, Lille, Maubeuge, Roubaix, Tourcoing et Valenciennes).

La Direction Comptable et Financière (DCF) recherche un(e) Responsable de Pôle ARIPA (Agence de Recouvrement et d'Intermédiation des Pensions Alimentaires) (H/F) pour un CDI, niveau 7, de la convention collective nationale.

Ce poste est à pourvoir dès que possible.

Sur les agences de Lille, Maubeuge ou Roubaix.

L'objectif du dispositif ARIPA est de répondre aux besoins des familles confrontées à une séparation, qui se retrouvent dans la précarité suite à la non contribution à l'entretien de l'enfant par le parent non gardien, via:

* Le versement de l'Allocation de Soutien Familial (ASF)
* L'intermédiation Financière : collecte par la Caf de la pension alimentaire auprès du parent débiteur et reversement au parent créancier.
* Le recouvrement des impayés le cas échéant


Description du poste

Vous serez à la tête d'une équipe de 3 managers et 37 collaborateurs (trices) réparti(e)s sur 3 agences (Maubeuge, Lille et Roubaix).

Vous travaillerez, en tant que Caf pivot ARIPA, dans le cadre d'une mission nationale en lien avec la CNAF.

Vous vous engagerez dans une stratégie de développement afin d'assurer la réalisation des objectifs fixés par la COG et le CPG de l'organisme, ainsi que par la CNAF.

Vous aurez pour missions principales:

* D'assurer les missions ARIPA sur les dossiers des 2 Caf participantes (Nord et Ardennes)
* De contribuer à l'atteinte des objectifs stratégiques de votre secteur d'activité à partir d'un diagnostic et d'une réflexion prospective, et assurer le suivi des indicateurs
* De conduire le changement au sein de vos équipes en les mobilisant autour de leurs missions et des objectifs de l'organisme
* De veiller au développement des compétences et des performances collectives et individuelles dans vos services
* De participer à la construction et à l'animation de partenariat internes et externes à l'institution
* De participer au pilotage des projets stratégiques concernant votre secteur d'activité


Profil recherché


Vos compétences

Vous êtes autonome, organisé(e), dynamique et bienveillant(e), exigeant(e) et rigoureux(se).

Vous appréciez le travail en équipe et êtes attentif(ve) à l'équilibre du collectif.

Vous possédez des capacités à co-construire et coopérer, notamment dans le cadre de la transversalité.

De nature pragmatique, vous savez vous adapter aux aléas du quotidien et rester positif(ve).

Vous avez de bonnes aptitudes à arbitrer des dossiers complexes.

Vous exprimez clairement vos idées à l'oral comme à l'écrit.

Vous faites preuve d'objectivité dans vos échanges.


Votre formation

Vous disposez d'une expérience significative dans le management et le suivi de projets, en priorité dans le domaine administratif.


Informations complémentaires

Etapes de recrutement :

La sélection des candidat(e)s se fera 3 étapes :

Étape 1 : Faites votre CV et votre lettre de motivation !

Nous attendons avec impatience votre CV et votre lettre de motivation. Faites-nous part de votre envie de rejoindre notre organisme, motivez votre intérêt au poste, il est important pour nous de mieux vous connaitre au travers de votre CV et votre lettre de motivation (indispensable pour l'étude de votre candidature).

Étape 2 : Participez à un entretien collectif!

Si votre candidature est retenue, vous serez convié(e) à un entretien collectif, en présentiel, à l'agence de Lille, le 12 janvier 2026.

Étape 3 : Passez deux entretiens !

Si votre candidature est retenue, vous participerez à 2 entretiens le 14 janvier 2026, à l'agence de Lille.

Au plaisir de vous rencontrer!

Informations complémentaires :

* Rémunération annuelle brute minimum (dont primes vacances et gratification annuelle): Niveau 7: 40481 € + Prime d'intéressement annuelle
* Contrat au choix par le(la) candidat(e) : 36h ou 39h qui donne droit à des jours de RTT proratisés en fonction du temps de travail et de présence (pour un 39h: 27 jours de congés et 20 jours de RTT maximum)
* Télétravail possible (dans le respect de notre protocole d'accord - 3 jours maximum par semaine)
* Possibilité d'accéder à des formations professionnelles
* Horaires flexibles (amplitude horaire de 7h à 18h30 avec des plages fixes entre 9h30 et 11h30 puis entre 14h et 15h30)
* Carte déjeuner (11,52€ par jour travaillé, prise en charge à 60% par l'employeur)
* Remboursement des frais de transport en commun domicile/travail à hauteur de 75%
* Mise en place du Forfait de Mobilité Durable (sous conditions)
* Possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le CSE (chèques vacances, voyages …)
* Prime de crèche pour aider à la garde des enfants (sous conditions)
* Possibilité d'une complémentaire santé avec une participation de l'employeur
* Un plan d'épargne entreprise

Lille:

Une agence située à environ 1.5 km des gares Lille Flandres et Lille Europe. La possibilité de prendre le métro (station république, à 10 min à pied de l'agence).

A 1 km du centre-ville et de la rue de Béthune avec ses nombreux commerces et restaurants et à 600m d'un parc.

Une crèche d'entreprise à disposition (sous certaines conditions).

Roubaix:

Une agence avec des locaux agréables, située à 300m du centre-ville (plusieurs restaurants prenant la carte déjeuner), de la station de métro Eurotéléport, du tramway, ainsi que de nombreuses lignes de bus.

Maubeuge:

L'agence de Maubeuge se situe à 1.8km de la gare SNCF et de la gare routière (25 minutes à pied).

Deux parkings gratuits entourent l'agence.

Quelques restaurants et boulangeries, pour manger «au vert» rendez-vous en centre-ville (10 à 15 minutes à pied ou 5 minutes en voiture).


Les avantages liés au poste

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