Client manager - logistique d'œuvres d'art

Client Manager - Logistique d'œuvres d'art | Lieu : Paris, France

Red Recruit Global travaille en partenariat avec une prestigieuse organisation internationale spécialisée dans la logistique des œuvres d'art afin de recruter un Client Manager expérimenté pour rejoindre leur équipe spécialisée basée à Paris.

Il s'agit d'une opportunité exceptionnelle de rejoindre une entreprise mondialement reconnue, spécialisée dans la gestion, la manutention et le transport d'œuvres d'art de grande valeur et d'actifs de luxe pour une clientèle prestigieuse à l'échelle internationale.



À propos du poste

En tant que Client Manager, vous serez responsable de la gestion des projets clients depuis la demande initiale jusqu'à la livraison finale. Vous superviserez l'ensemble du cycle opérationnel, en veillant à maintenir des standards de service exceptionnels à chaque étape.

Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler sur des projets complexes et prestigieux dans le domaine de la logistique des œuvres d'art, en collaboration avec des collectionneurs privés, des musées, des galeries et des clients haut de gamme.



Principales responsabilités

Gérer les demandes clients, de l'établissement des devis jusqu'à la finalisation des projets

Préparer les devis et coordonner les opérations logistiques

Superviser l'emballage, le transport et la livraison d'œuvres d'art et d'objets de grande valeur

Réserver les transports et coordonner avec des prestataires logistiques spécialisés

Gérer la documentation d'expédition et les formalités douanières si nécessaire

Suivre l'avancement des expéditions et tenir les clients informés

Maintenir des relations solides avec les clients et fournir un service de haute qualité

Coordonner avec les équipes internes, les fournisseurs et les partenaires externes

Gérer la documentation des projets, la facturation et la clôture des dossiers



Profil recherché

Minimum deux ans d'expérience dans la logistique d'œuvres d'art, le déménagement spécialisé, le freight forwarding ou un secteur connexe

Expérience dans la gestion de comptes clients et de projets logistiques

Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs projets simultanément

Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client

Anglais courant indispensable

Approche professionnelle, proactive et orientée solutions

Excellente attention aux détails et capacité à travailler sous pression



L'opportunité

Vous rejoindrez une organisation internationale très respectée, travaillant avec :

Collectionneurs privés et particuliers fortunés

Musées et galeries

Maisons de ventes aux enchères

Architectes d'intérieur

Résidences de luxe et clients VIP

Les projets incluent des installations muséales, la gestion de collections privées, le transport international et des opérations logistiques sensibles impliquant des œuvres de grande valeur.



Ce qui est proposé

Salaire compétitif selon l'expérience

Excellentes opportunités d'évolution de carrière

Formation et développement professionnel

Opportunité de travailler dans un secteur prestigieux et spécialisé

Stabilité de carrière à long terme au sein d'une organisation internationale



About the Role

As a Client Manager, you will be responsible for managing client projects from initial enquiry through to final delivery. You will oversee the full operational lifecycle, ensuring exceptional service standards are maintained throughout.

This role offers exposure to complex, high-profile fine art logistics projects, working with private collectors, museums, galleries, and luxury clients.



Responsibilities

* Managing client enquiries from quotation through to project completion
* Preparing quotations and coordinating logistics operations
* Overseeing the packing, transport, and delivery of fine art and high-value items
* Booking freight and coordinating with specialist logistics providers
* Managing shipping documentation and customs formalities where required
* Monitoring shipment progress and providing updates to clients
* Maintaining strong client relationships and delivering exceptional customer service
* Coordinating with internal teams, suppliers, and external partners
* Managing project documentation, invoicing, and file completion



Requirements

* Minimum two years' experience in fine art logistics, removals, freight forwarding, or related sectors
* Experience managing client accounts and logistics projects
* Strong organisational skills and ability to manage multiple projects
* Excellent communication and client relationship management skills
* Fluent English is essential
* Professional, proactive, and solution-focused approach
* Strong attention to detail and ability to work under pressure



You will be joining a highly respected international organisation working with:

* Private art collectors and high-net-worth individuals
* Museums and galleries
* Auction houses
* Interior designers
* Luxury residences and VIP clients

Projects include museum installations, private collections, international transport, and sensitive high-value logistics operations.



What's on Offer

* Excellent career progression opportunities
* Training and professional development
* Opportunity to work in a prestigious and specialist industry
* Long-term career stability within an international organisation



About Red Recruit Global: Red Recruit Global is a specialist recruitment consultancy operating across the Fine Art Logistics, Removals, Relocation, and Freight Forwarding sectors worldwide. We connect experienced professionals with leading international organisations.