Informaticien gestionnaire infrastructures matériel logiciel (iml) (h/f)

Informaticien Gestionnaire infrastructures Matériel Logiciel (IML) (H/F), Amiens

Description du poste

Assistance informatique

* Support informatique utilisateur (matériel et logiciel) sur les 3 sites de l'Urssaf Picardie en collaboration avec l'équipe informatique (déplacements occasionnels à prévoir sur les sites de Beauvais et de Saint-Quentin),
* Contribution à l'assistance à l'utilisateur dans le cadre d'une hotline sur un périmètre élargi aux utilisateurs de l'Urssaf Nord - Pas-de-Calais (assistance % à distance),
* Identification et proposition de solutions adaptées aux besoins des services,
* Mise en conformité des postes de travail et anticipation des disfonctionnements,
* Réalisation de supports d'accompagnement utilisateurs et accompagnement des services au changement (Webinaires, formations…).

Gestion du parc

* En charge de l'inventaire du parc informatique en conformité avec les procédures internes
* Contribution aux installations dans le cadre du renouvellement des postes informatiques ainsi qu'à travers l'ensemble des MAJ et besoins nécessaires d'évolutions.

Gestion des sécurités

* Participation à l'atteinte des objectifs définis par la politique de sécurité du SI par des actions de contrôle de conformité,
* Rédaction de notes de service et/ou modes opératoires dans le cadre de l'amélioration continue de couverture des procédures informatiques et des process de sécurité,
* Réalisation de contrôles de sécurité avec établissement de rapports associés,
* Prise en charge des actions de sensibilisation aux sécurités du SI auprès du personnel.

Profil recherché

Vos compétences

Ce poste est fait pour vous si :

* Vous êtes passionné(e) par l'informatique et que vous aimez partagez vos savoir-faire et découvertes innovantes,
* Vous témoignez d'un esprit d'équipe, de solides qualités relationnelles et que vous êtes force de proposition,
* Vous faites preuve d'adaptabilité et de réactivité au regard des demandes et besoins exprimés dans de le cadre de l'assistance à l'utilisateur,
* Vous avez une excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes,
* Vous disposez de connaissances à l'exploitation des réseaux informatiques dans le cadre des différentes installations à réaliser ou du diagnostic de disfonctionnements,
* Vous connaissez Active Directory dans le cadre de la gestion des comptes d'ordinateurs, d'utilisateurs et des ressources,
* Vous maîtrisez l'environnement W11 et avez de solides connaissances dans les outils O (la connaissance de l'environnement Linux serait un plus),
* Vous savez respecter les procédures établies, veiller à leur application ainsi qu'à leur évolution chaque fois que nécessaire.

Votre formation

Votre formation

* Bac (BTS SIO option SLAM ou équivalent) avec ou sans expérience,
* Ou expérience équivalente significative dans le domaine informatique.

Informations complémentaires

* Rémunération annuelle brute: Niveau de rémunération grille informatique: IIB soit un salaire brut mensuel de euros. Rémunération sur 14 mois soit une rémunération annuelle brutede euros.
* Prime d'intéressement annuelle (environ euros bruts)
* Mutuelle, Chèques déjeuner (valeur faciale 11,50 euros), prime de crèche
* Prestations du Comité Social Economique: Voyage, activités sportif et culturel, chèques vacances ( euros)
* Télétravail possible (1 à 3 jours par semaine) sous réserve d'une autonomie suffisante dans la fonction
* Différents scénarios horaires possibles
* Travail en open-space
* Permis B obligatoire
* Déplacements sur les autres sites de l'Urssaf à prévoir
#J-18808-Ljbffr