L'agence Actual de Poitiers collabore avec une entreprise spécialisée dans la gestion téléphonique des clients et le service après-vente, opérant dans le cadre d'une obligation de service universel Nous recherchons un Chargé de clientèle (h/f) à Poitiers (86000 FR). Ce poste est une opportunité unique pour ceux qui souhaitent exceller dans l'accompagnement de nos clients au sein d'un bureau de poste dynamique.
Votre mission principale sera d'accueillir et accompagner nos clients dans la découverte de l'ensemble des services que nous proposons. Vous les orienterez vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment vers nos conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.
Il s'agit d'un poste offrant une expérience intensive et enrichissante.
Nous recherchons un candidat pour le poste de Chargé de clientèle (h/f).
Le candidat doit démontrer des compétences solides en gestion de la relation client et être capable d'assurer un service de haute qualité. Une expérience préalable dans un rôle similaire serait un atout considérable.
Nous valorisons des qualités telles que la communication efficace, la capacité à résoudre des problèmes et une bonne organisation du travail pour répondre aux besoins des clients de manière proactive et professionnelle.
Un candidat ayant un esprit d'équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome sera particulièrement apprécié. La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de clientèle est également essentielle.
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