A l'origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l'UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans.
L'UFF commercialise l'ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 13,1 milliards d'Euros d'actifs sous gestion pour le compte de ses 194 000 clients particuliers, professionnels et entreprises (dirigeants et personnes morales).
Présente partout en France, l'UFF compte près de 1 220 collaborateurs(trices), dont près de 850 dédiés(es) au conseil.
Porteuse de fortes valeurs humaines, elle investit dans les compétences et les carrières de ses collaborateurs : 82% d'entre eux déclarent être fiers et satisfaits de travailler à l'UFF, et 81% estiment avoir progressé professionnellement au sein de l'entreprise (enquête interne UFF de climat social 2021).
Engagée, l'UFF est signataire de la Charte de la diversité et de l'initiative #StOpE, contre le sexisme en entreprise. Au sein de la DSI, vous êtes rattaché au Manager des domaines fonctionnels régaliens et vous assurez la conduite et le pilotage des projets de transformation au sein de l'UFF.
Vous allez intervenir sur les process de gestion, la gestion de la relation avec les clients et les conseillers en gestion de patrimoine ainsi que les outils associés (digitalisation, simplification, interfaçage partenaires, etc.).
Plus en détail, vos missions seront les suivantes :
Gérer les projets de transformation du domaine :
- Piloter, suivre et participer à toutes les phases du projet (du cadrage au déploiement)
- Accompagner les métiers dans la rédaction des expressions de besoin
- Réaliser les spécifications fonctionnelles
- Rédiger les cahiers de recettes avec les correspondants métier
- Participer à l'accompagnement du changement (communication, formation des utilisateurs et supports d'accompagnement des utilisateurs (modes opératoires, supports de formation)
- Identifier les contributeurs et planifier les ressources permettant la réalisation du ou des projets confiés
- Mettre en oeuvre les instances de pilotage, réaliser les supports et animer les comités (comité de pilotage, comité projet)
- Reporter l'état d'avancement, les risques et les arbitrages au responsable de domaine et aux instances décisionnelles
- Définir les indicateurs de suivi des projets mis en oeuvre et réaliser les notes de bilans
Gérer le run fonctionnel :
- Animer les travaux d'amélioration continue des processus qui rentrent dans le périmètre d'intervention du domaine fonctionnel
- Paramétrer les applicatifs (référentiels, règles de gestion, habilitations des utilisateurs)
- Être le support des utilisateurs du système (résolution d'incidents, accompagnement dans l'utilisation des outils) sur le pan fonctionnel
- Contrôler la qualité des données à travers des contrôles périodiques
- Assurer la relation fonctionnelle avec les éditeurs et intégrateurs en cas de besoin
- Faire remonter les alertes ou les problématiques au Responsable de domaine fonctionnel
Rédiger et construire la documentation du système :
- Participer au maintien des spécifications fonctionnelles/techniques du système
- Rédiger/maintenir la documentation des processus du domaine fonctionnel
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