## ATTENTION : BILINGUE ALLEMAND##
Au coeur du pôle accueil, vous gérez les échanges téléphoniques et orientez les interlocuteurs vers les bons services. Vous travaillez en lien direct avec les équipes internes, la planification et les clients extérieurs.
Vos principales missions :
- Répondre aux appels entrants via la console de standard
- Identifier les interlocuteurs et les orienter efficacement
- Prendre les messages et transmettre les informations utiles
- Renseigner les appelants sur les questions générales
- Enregistrer les demandes clients et les transmettre au service concerné
Horaires : du lundi au vendredi de 8h-17h
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