Rattaché(e) à la Direction, le/la B2B Manager a pour mission de développer, structurer et piloter l’activité B2B de
NV Gallery en France et à l’international.
Il/elle est responsable de la croissance du chiffre d’affaires B2B, du management de l’équipe dédiée et de
l’optimisation de la performance commerciale, de la prospection à la fidélisation des comptes stratégiques.
Responsabilités principales :
Développement commercial
* Définir et exécuter la stratégie de développement B2B
* Identifier et prospecter de nouveaux comptes (hôtels, restaurants, espaces de coworking, promoteurs, architectes, etc.)
* Développer et animer un portefeuille de clients grands comptes
* Répondre aux appels d’offres et piloter les négociations commerciales stratégiques
* Participer aux salons professionnels et événements sectoriels
* Développer l’activité à l’international, notamment sur le marché espagnol
Management d’équipe
* Manager une équipe composée d’un Account Manager basé à Paris, d’un Account Manager basé à Madrid et d’un profil ADV
* Fixer les objectifs individuels et collectifs
* Piloter la performance via des reportings réguliers et des points hebdomadaires
* Accompagner la montée en compétences des équipes (formation, coaching, structuration des process)
* Assurer une coordination fluide entre l’équipe commerciale et les autres fonctions de NV Gallery
Gestion de projet
* Superviser les projets d’aménagement B2B et accompagner les clients stratégiques
* Coordonner les équipes internes (logistique, produit, finance, service client)
* Garantir le respect des délais, budgets et niveaux de marge
* Assurer un haut niveau de satisfaction client et de fidélisation
Stratégie & structuration
* Mettre en place et optimiser les process B2B (pricing, conditions commerciales, CRM, forecasting)
* Suivre et analyser les KPI de performance
* Structurer un pipeline commercial fiable et prévisionnel
* Réaliser une veille concurrentielle et identifier de nouveaux relais de croissance
* Contribuer à la vision long terme de l’activité B2B
Objectifs :
* Accélérer la croissance du chiffre d’affaires B2B
* Structurer une organisation commerciale performante
* Augmenter le nombre de comptes actifs et le panier moyen des projets
* Développer la présence internationale, notamment en Espagne
Profil recherché :
* Formation Ecole de commerce ou équivalent BAC+5
* 3-5 ans d’expérience minimum en développement B2B, idéalement dans le mobilier, le design, la décoration ou l’aménagement
* Expérience confirmée en management d’équipe commerciale
* Expérience en gestion de comptes grands volumes et projets complexes
* Forte capacité de négociation et orientation résultats
* Leadership, capacité à fédérer et à structurer
* Sens esthétique et affinité avec l’univers design
* Excellentes compétences relationnelles et organisationnelles
* Maîtrise du français et de l’anglais ; l’espagnol est un plus
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