Apprenti juriste droit social - affaires sociales h/f

Ton rôle au sein de la Tribu

Au sein de l'activité bancaire, tu rejoins une équipe de Négociateur qui assure le suivi et le recouvrement des créances liés aux découverts bancaires ou aux crédits à la consommation.

En tant que « Négociateur Amiable », tu seras donc en charge de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable.

Tes missions à nos côtés

- Négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable (déontologie du recouvrement),
- Réaliser un diagnostic juste de la situation des débiteurs : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des débiteurs particuliers,
- Procéder aux relances téléphoniques : 100 appels/jour en moyenne selon les créances traitées (appels entrants et sortants, relance sur des campagnes),
- Suivi des dossiers (encaissements et rupture d'engagement),
- Analyse financière de dossier

rôle au sein de la Tribu
Au sein de l'équipe RH et rattaché(e) à la Responsable des Affaires Sociales, tu travailles en collaboration avec elle ainsi que les équipes RH des autres sites.

Tes missions à nos côtés

- Participer à la préparation, à l'organisation et au suivi des réunions de l'ensemble des instances représentatives du personnel du groupe (3 CSE, délégués syndicaux) ainsi qu'à la gestion des relations avec celles-ci (suivi des heures de délégation, alimentation de la BDESE
- Effectuer des recherches juridiques en t'appuyant sur les bases de données disponibles et en réaliser la synthèse si besoin,
- Réaliser une veille juridique et alerter la Responsable Affaires sociales sur les évolutions légales, jurisprudentielles ou conventionnelles susceptibles d'impacter notre activité,
- Apporter, avec celle-ci, un support juridique aux équipes RH et/ou opérationnelles sur leurs problématiques en matière de droit du travail, notamment assister celles-ci dans le cadre de la gestion des procédures disciplinaires et de rupture de contrat de travail (préparation des dossiers, rédaction des projets de documents),
- Contribuer au suivi et à la gestion de nos dossiers contentieux en lien avec nos conseils,
- Participer à la préparation et à la rédaction de documents sociaux divers (bilans, supports d'information), Apprenti(e) Juriste Droit social/Affaires sociales F/H

Spécialiste du recouvrement de créances en
France, iQera accompagne les plus grandes entreprises et institution
financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés
jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et
le respect des personnes au coeur de ses priorités.

iQera est aujourd'hui engagée dans un vaste
processus de transformation au côté d'un nouvel actionnaire de référence,
Arrow Global, visant à accroître sa compétitivité sur le marché et à
assurer un avenir rentable et durable.

Nous ne recrutons pas seulement
des CVs, nous bâtissons chaque jour une communauté
de collabor'acteurs engagés, curieux et animés par l'envie
d'apprendre et de repousser les limites au sein d'une entreprise en pleine
évolution.

Notre Tribu de plus de 2 300 talents, répartis sur 10
sites dans 4 pays, avance ensemble avec une même conviction : l'excellence se
construit dans la diversité.

Nous offrons à chacun la possibilité de développer
ses compétences, de faire évoluer sa carrière et de contribuer à une
performance responsable au sein d'un environnement de travail stimulant et
respectueux.
Fiers de nos valeurs d'ouverture, de respect et d'engagement, nous
menons une politique active d'inclusion et de maintien dans l'emploi des
personnes en situation de handicap.

Ton
rôle au sein de la Tribu

Au
sein de l'équipe RH et rattaché(e) à la Responsable des Affaires Sociales, tu
travailles en collaboration avec elle ainsi que les équipes RH des autres
sites.

Tes
missions à nos côtés

- Participer à la préparation, à l'organisation et
au suivi des réunions de l'ensemble des instances représentatives du
personnel du groupe (3 CSE, délégués syndicaux) ainsi qu'à la gestion des
relations avec celles-ci (suivi des heures de délégation, alimentation de
la BDESE
- Effectuer des recherches juridiques en t'appuyant
sur les bases de données disponibles et en réaliser la synthèse si
besoin,
- Réaliser une veille juridique et alerter la
Responsable Affaires sociales sur les évolutions légales,
jurisprudentielles ou conventionnelles susceptibles d'impacter notre
activité,
- Apporter, avec celle-ci, un support juridique
aux équipes RH et/ou opérationnelles sur leurs problématiques en matière
de droit du travail, notamment assister celles-ci dans le cadre de la
gestion des procédures disciplinaires et de rupture de contrat de travail
(préparation des dossiers, rédaction des projets de
documents),
- Contribuer au suivi et à la gestion de nos
dossiers contentieux en lien avec nos conseils,
- Participer à la préparation et à la rédaction de
documents sociaux divers (bilans, supports d'information),

Profil
recherché

Tu
recherches une alternance dans le cadre de ta formation supérieure Bac +4/5
dans le domaine du droit sociale. Tu prépares un Master I ou II en droit social.

Avec de
solides connaissances en droit social, rigoureuse, autonome et méthodique, tu
disposes d'une bonne connaissance en droit social.

Tu es
reconnu(e) pour ta capacité d'analyse, de synthèse et d'adaptation ainsi que
ton esprit d'équipe.
Un stage,
dans une organisation similaire à la nôtre ou dans un cabinet d'avocat
intervenant en droit du travail, serait un plus.

Si
tu te reconnais dans ce profil, ce poste est fait pour toi !

Localisation : 186 avenue de
Grammont, 37000 TOURS,
Proche du tramway et
des bus,
Horaire : 35 heures
par semaine
Commencement : Septembre
2026
Durée
d'apprentissage : 1 ou 2 ans

Si
toutefois, tu ne te reconnais pas à travers ce profil ne t'inquiète pas, tu
peux toujours nous suivre sur LinkedIn. Nous publions des offres régulièrement,
tu trouveras certainement celle qui te correspond.

Pourquoi
nous rejoindre

Nous proposons :

- Des
tickets restaurants, une mutuelle,
- Des
événements d'entreprise qui construisent l'esprit de la Tribu
- Un
environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentiels
- Des parcours
d'E-learning pour améliorer ses compétences
- Un accord de télétravail

Détail
de notre processus de recrutement

- Echange téléphonique
avec l'un de nos Talent Acquisition Specialist pour valider la
correspondance de ton projet
- Un test de
personnalité pour matcher vos convictions aux nôtres
- Entretien avec le
manager et le Talent Acquisition pour valider avec toi les critères de
réussite du poste, qu'ils soient techniques ou comportementaux
- Si toute ces étapes
sont réussies on te fait parvenir une proposition d'offre d'emploi dans un
délai de deux semaines.
- Dans le cas où nous
n'arrivons pas au bout du recrutement, on t'invite à passer une enquête de
satisfaction afin de nous livrer tes ressentis (on prend tous les
feedbacks pour nous améliorer). N'hésite pas à retenter ta chance pour un
autre de nos futurs postes.

Voilà
maintenant tu sais tout, chez nous la personnalité prime sur le CV, alors viens rejoindre la tribu
https://recrutement.iqera.com