Un(e) chargé(e) d'affaires lps (h/f)

Description du poste :

En support des réseaux commerciaux ou en direct avec les clients, élabore et/ou participe à l'élaboration
d'offres attractives d'un point de vue technique et commercial, pour les dossiers spéciaux, afin de les
transformer en commandes.

Missions principales :
Analyser les demandes client à partir des conditions de service.
Analyser en autonomie des spécifications techniques nécessitant une forte expertise technique.
Définir la meilleure solution technico-économique.
Consulter les fournisseurs pour les besoins spécifiques d'une offre et établir / compléter un cahier des charges.
Réaliser les livrables d'une offre (liste de déviation, fiche technique, argumentaire technique, liste de références,
etc.).
Organiser les revues d'offres en vue d'obtenir des confirmations et engagements des différents services du site.
Définir les conditions commerciales et contractuelles en cas d'offre aux clients externes.
Réaliser l'offre technique et commerciale en utilisant les outils internes, en respectant les instructions groupe.
Défendre l'offre auprès du client ou de l'agence commerciale en apportant les clarifications technicocommerciales.
Participer à la veille commerciale et technologique auprès des marchés et de nos concurrents.
Participer activement à la négociation technico-commerciale avec les clients et/ou agences commerciales selon les
sites.
Effectuer systématiquement la revue de commandes / contrat dans le cadre des projets.
S'assurer du lancement des commandes spéciales auprès des services concernés.
Fournir un support technique auprès des services en charge de l'exécution de la commande.
Conduire les recettes avec les clients selon les sites.
Participer à la promotion des produits des sites auprès des agences commerciales / clients.
Conduire les réunions de suivi demandées par le client.
Assurer la maintenance des outils de sélection et l'intégration de nouvelles configurations dans le système.

Compétences et connaissances requises:
- Bac + 5 en mécanique / électromécanique / hydraulique et une expérience de 5 à 10 ans dans des
emplois similaires.
- Maîtriser la lecture de plan et de spécifications clients.
- Connaître les principes fondamentaux de la mécanique, de la physique, de l'électricité et de
l'hydraulique (notion de couple, d'effort, de débit, de pression, etc.).
- Maîtriser les systèmes informatiques / outils spécifiques du groupe (ex: SAP, Easy select, KSB Base,
etc.) et le pack office pour analyser les données.
- Connaitre les matériaux utilisés et leurs caractéristiques.
- Maîtriser l'anglais.
- Connaître les bases du commerce international (ex : incoterms, export control).
- Maitriser la gestion de projets techniques
.
Aptitudes comportementales :
- Être orienté client, s'adapter face au changement, être force de proposition et proactif.
- Faire preuve d'exemplarité et d'intégrité et avoir de l'estime de l'autre.
- Contribuer à la bonne image du métier et de KSB, participer à la bonne
intégration des collaborateurs et contribuer au bon esprit d'équipe.