En lien avec le Responsable des opérations, vous participerez à l'organisation de l'activité transport au quotidien :
Pilotage opérationnel :
Préparation et planification des tournées (affectation colis, livraisons, remplacements) Suivi des livraisons, gestion des anomalies, aléas, non livrés
Supervision du quai, coordination des flux, maintenance des équipements
Suivi et amélioration continue
Analyse de l'activité (retards, incidents, taux de réussite.)
Rédaction de reportings et plans d'amélioration
Appui aux projets transverses (outils, process, nouveaux clients)
Polyvalence terrain
Aide ponctuelle sur les tournées
Briefing des livreurs, remplacement du responsable si besoin
Vous travaillez au sein du pôle exploitation en lien avec le Responsable des opérations et les équipes terrain.
Management hiérarchique : Responsable des opérations.
Responsabilité: une vingtaine de livreurs en activité + gestion des sous traitants
Compétences et savoir-faire requis et indispensables:
Savoir-faire et techniques
Planification, organisation de tournées et gestion de l'aléa
Utilisation d'outils TMS / Proxipick et Excel
Capacité à remplacer le responsable sur certaines missions
Analyse d'indicateurs de performance
Qualités humaines
Rigueur, organisation et autonomie
Sens du service client et gestion relationnelle
Capacité à former et transmettre à l'équipe
Titulaire d'une formation en logistique, transport ou management, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans le secteur du transport. Le permis B est requis pour ce poste.
Vous souhaitez rejoindre une start-up dynamique, positionnée sur un marché en pleine transformation et en forte croissance. Vous avez à cœur de contribuer à la mission de Citéliv, qui vise à répondre aux nouveaux besoins de logistique urbaine tout en respectant l'environnement.
Vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que le sens du service client, l'engagement écologique, la modernité et l'efficacité ?
Alors rejoignez-nous pour participer à une aventure entrepreneuriale porteuse de sens !
Pour postuler, rendez-vous sur notre site carrières :
https://careers.werecruit.io/fr/citeliv/offres/-assistante-dexploitation-transport
Les entretiens auront lieu dans les locaux de Citéliv à Lille, au cours des 15 derniers jours du mois d'août.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.