Réceptionniste (h/f)

Entreprise :
Sur plus de 44 hectares, le ZooParc de Beauval regroupe 35 000 animaux de 800 espèces différentes, dont les très rares pandas géants, uniques en France. En plus d'une quarantaine d'années, il est devenu N° 1 des zoos de France, est classé 4ème plus beau zoo du monde (TripAdvisor) et est devenu le site le plus visité de la Région Centre-Val de Loire. C'est une entreprise reconnue et récompensée aux niveaux national et international. Beauval a reçu en 2022 près de 2.000.000 de visiteurs.
Situé à Saint Aignan sur Cher, le zoo est à proximité des villes de Tours, Blois, au coeur des châteaux de la Loire et à un peu plus de 2 h de Paris.
Beauval a développé également une offre hôtelière avec 4 hôtels thématisés voyage. Les hôtels ont été imaginés, construits et sont dirigés par la famille Delord, fondatrice et propriétaire de Beauval.
Mais, le ZooParc de Beauval n'est pas seulement un lieu d'accueil pour les espèces animales menacées d'extinction dans la nature. Il est un lieu d'information auprès du public, avec un rôle pédagogique fort sur la nécessité de préserver notre biodiversité.
Pour mener ces missions, 700 Beauvaliens sont présents dans l'entreprise et plus de 700 saisonniers viennent renforcer les effectifs en saison.
Description du poste :
Vous avez le sens de l'accueil et vous souhaitez vivre une expérience professionnelle dépaysante et authentique ?
Les hôtels du ZooParc de Beauval recherchent de nouvelles recrues pour la saison 2026 afin de garantir un séjour inoubliable à ses visiteurs
Ce poste est à pourvoir en mi temps 21H, sur l'entièreté de la saison (mars à août).
Votre mission principale
En tant que réceptionniste, vous êtes le premier visage de Beauval au sein de nos hôtels. Nos clients aurons besoin de votre sourire pour se sentir chaleureusement accueilli après un long trajet ?
Vos missions
Vous assurez l'accueil des clients et veillez à leur fournir tous les conseils et informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour.
En tant qu'ambassadeur de l'entreprise, vous participez à véhiculer la magie de Beauval
Vous assurez un service de qualité à travers un accueil bienveillant orienté solution et vente.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Description du profil :
Vous avez le sourire, un sens du service client et une aisance relationnelle développée? Alors ce poste est fait pour vous. Une première expérience en relation client est un plus.
Vous serez formé à nos process et logiciels lors de votre embauche et bénéficierez d'un accompagnement en binôme lors des premières semaines afin de vous familiariser avec votre poste.
Vous serez amené à travailler en shift du matin ainsi que les weekends. Vos jours de repos seront fixés en semaine.