A propos de l'entreprise :
Notre client est une filiale active dans la distribution de combustibles liquides et solides à destination des professionnels et des particuliers. Elle dispose d'installations logistiques permettant un approvisionnement et un stockage adaptés, et s'inscrit également dans une stratégie de diversification vers des produits à plus faible impact carbone.
A propos du poste :
Vos missions :
-Gérer la relation et le suivi d'un portefeuille de clients en appui du chef d'agence.
-Assurer et optimiser la satisfaction et la fidélisation client en procédant à des appels sortants.
-Participer au développement des ventes de votre portefeuille de clients en suivant la politique commerciale de l'entreprise.
-Identifier et analyser les demandes clients afin d'y répondre, gérez les problématiques clients.
-Gérer le risque financier des clients : suivi des encours, pré-règlements.
-Gérer les ventes, planifier les commandes et facturer les livraisons et interventions dans l'outil informatique.
-Réceptionner les appels téléphoniques et émissions.
-Saisir les mouvements de stocks.
-Préparer les remises en banque liées aux ventes.
Profil recherché :
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