Responsable de coffre

Le Responsable de coffre est responsable de la gestion opérationnelle, de la sécurité et de l’intégrité des valeurs conservées dans le coffre (bijoux, montres, objets de valeur, scellés, stocks sensibles, etc.).
Il veille à la conformité des opérations, au respect des procédures de sûreté et à la traçabilité des flux.
Il encadre l’équipe dédiée au coffre et agit comme interlocuteur clé auprès des services internes et partenaires externes liés aux opérations de stockage et de sécurisation des valeurs.

Mission principale
Garantir la sécurité, l’intégrité et la traçabilité des valeurs stockées dans le coffre en supervisant les opérations quotidiennes, en assurant le respect strict des procédures de sécurité et de conformité, et en pilotant l’équipe en charge de la gestion du coffre.

Responsabilités principales
1. Gestion opérationnelle du coffre

* Superviser les procédures d’ouverture et de fermeture du coffre conformément aux protocoles de sécurité.
* Contrôler l’ensemble des mouvements d’entrées et sorties de valeurs.
* Assurer la traçabilité complète des opérations et leur enregistrement dans les systèmes dédiés.
* Réaliser ou superviser les inventaires réguliers (quotidiens, hebdomadaires et mensuels).
* Garantir la conformité documentaire des opérations : scellés, bordereaux, justificatifs, registres.
* Vérifier la concordance entre les stocks physiques et les données enregistrées.

2. Sécurité et conformité

* Veiller à l’application stricte des protocoles de sûreté et des procédures internes.
* Contrôler l’état et le bon fonctionnement des équipements de sécurité : alarmes, vidéosurveillance, portes fortes, systèmes d’accès.
* Identifier et signaler toute anomalie ou incident de sécurité.
* Gérer les accès et autorisations d’entrée au coffre selon les règles définies.
* Appliquer et faire respecter les exigences réglementaires et les normes de sécurité relatives à la gestion des valeurs.

3. Management d’équipe

* Organiser et planifier les activités de l’équipe en charge du coffre et de la manutention des valeurs.
* Former les collaborateurs aux procédures de sécurité et aux standards opérationnels.
* Contrôler le respect des process et des règles de sécurité.
* Accompagner et développer les compétences des membres de l’équipe.
* Motiver, évaluer et assurer le suivi de la performance de l’équipe.

4. Reporting et contrôle

* Suivre et analyser les indicateurs de performance liés à l’activité du coffre (KPI).
* Remonter toute anomalie, incident ou non-conformité au management.
* Participer aux audits internes et externes.
* Contribuer à l’amélioration continue des procédures et des dispositifs de contrôle.

5. Coordination et communication

* Coopérer avec les équipes internes : comptabilité, sûreté, finance, logistique.
* Assurer la coordination avec les transporteurs de fonds et les partenaires sécurité.
* Gérer la communication et l’escalade des incidents selon les procédures établies.
* Participer aux réunions de coordination et aux projets liés à la sécurisation des opérations.

Profil recherché
Formation

* Formation supérieure en logistique, sécurité, gestion ou domaine équivalent.

Expérience

* Expérience significative dans la gestion de valeurs, la sécurité ou les opérations sensibles.
* Expérience en management d’équipe appréciée.

Compétences techniques

* Certification CQP OTV
* Maîtrise des procédures de sécurité et de gestion des valeurs.
* Bonne connaissance des systèmes de contrôle et de traçabilité.
* Capacité à gérer des inventaires et des flux sensibles.
* Maîtrise des outils informatiques de gestion et de reporting.

Qualités personnelles

* Rigueur et sens aigu de la confidentialité.
* Fiabilité et intégrité irréprochables.
* Forte vigilance et sens des responsabilités.
* Capacité d’organisation et de prise de décision.
* Leadership et capacité à encadrer une équipe.