Cdi - administrateur/ trice des ventes grands comptes - langue italien, orleans.

CDI - ADMINISTRATEUR/ TRICE DES VENTES GRANDS COMPTES - LANGUE ITALIEN, ORLEANS

Caudalie c'est une histoire unique, une histoire de rencontres, de vigne, de passion et d'expertise. Nous sommes aujourd'hui plus de 1200 collaborateurs dans le monde.

Pour accompagner notre forte croissance, nous avons besoin de vos talents ! Nous recrutons aujourdhui un(e) Administrateur-trice des Ventes Grands Comptes Langue Italien, basé à GIDY (45).

VOS MISSIONS

Vos principales missions seront les suivantes :

1. Vous êtes linterface privilégié de nos clients internes (Responsable comptes clés, Directions commerciales) et externes pour toute demande d'informations, réclamations ou contentieux des clients Grands comptes (Enseignes de grande distribution, parfumeries, e-retailers)
2. Vous vous assurez que le cahier des charges de nos clients spécifiques est respecté (Référencement, opérations commerciales, gestion des expéditions et conditions de livraisons, )
3. Vous coordonnez les créations des Grands Comptes avec les différents services concernés
4. Vous êtes en charge de la mise à jour des référencements des nouveautés Caudalie auprès des enseignes
5. Vous gérez le flux de commandes quotidien sur vos zones (EDI /Import Excel/Saisie manuelle)
6. Vous vous assurez la programmation des livraisons, le suivi de livraison et les retours de vos clients.
7. Vous assurez lactualisation de la base de données clients (CTI, process pays...)
8. Vous assurez, avec léquipe comptabilité, le suivi et la relance des factures impayées auprès des clients
9. Vous identifiez les problèmes techniques, comptables ou commerciaux en collaboration avec les équipes concernées.

VOTRE PROFIL

10. Vous justifiez dune première expérience réussie au sein dun service administration des ventes
11. Vous parlez lItalien couramment, à lécrit comme à loral
12. La maîtrise de langlais et dune troisième langue est un atout
13. Vous maitrisez la chaine logistique globale et ses implications (commande, logistique, transport)
14. Vous êtes à laise avec les outils informatiques, notamment de la suite Microsoft Office
15. Vous avez des connaissances dans le traitement des flux EDI (Echange de Données Informatisées)
16. Vous aimez le contact client et travailler en équipe
17. Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et organisé(e)

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

18. Type de contrat : CDI
19. Lieu de travail : Gidy (45)
20. Date de démarrage : Dès que possible (création de poste)
21. Déplacements ponctuels à prévoir
22. Avantages : mutuelle dentreprise, prise en charge 50 % abonnements transports en commun, restaurant dentreprise, et participation sur bénéfices.

L'inclusion des différences est une force chez Caudalie, nous sommes convaincus que diversité rime avec performance, nous portons donc la même attention à toutes les candidatures.