Réceptionnaire atelier automobile h/f

Description du poste Vous avez l'envie de relever un nouveau défi et de participer au développement en France du n° 1 mondial du véhicule électrique et hybride ? Nous recherchons pour notre concession BYD de Poitiers (86) notre Conseiller Service Client Automobile F/H ! Rattaché au Coordinateur APV, au sein d'une concession à taille humaine,vous assurez l'accueil et l'accompagnement des clients, dans le but d'organiser l'atelier et les interventions / révisions sur les véhicules Electriques et Hybrides clients. Vos missions au quotidien sont : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients - Gérer la relation client :Établir les devis, ouvrir les ordres de réparation et assurer la facturation - Expliquer les pannes et proposer des solutions adaptées - Garantir le respect des procédures et des règles de sécurité - Suivre l'avancement des interventions jusqu'à la restitution des véhicules - Renseigner les fiches d'intervention et planifier la charge de travail de l'atelier - Identifier les prestations complémentaires - Suivi et gestion des pièces de rechange du site - Interventions ponctuelles sur les véhicules Poste en CDI, 39h hebdomadaires du lundi au vendredi