Descriptif de l'entité et de l'activitéCréée en 1989, LVL Médical est un des pionniers de la prestation de santé à domicile et compte aujourd?hui parmi les acteurs de référence dans ce domaine en France. Avec près de 900 collaborateurs dans 40 agences et plus de 65 000 patients pris en charge partout en France, LVL Médical se positionne comme un acteur essentiel dans la chaîne du soin.LVL Médical propose des prestations dans quatre domaines d'expertise : Assistance Respiratoire, Perfusion, Nutrition et Insulinothérapie par pompe.Engagés aux côtés des médecins et de leurs équipes, les experts LVL Médical veillent au bien être des patients qui nous sont confiés, en leur permettant de suivre leur traitement à leur domicile, dans le respect des règles d?hygiène et de sécurité.Depuis août 2012, LVL Médical fait partie du groupe Air Liquide, leader mondial des gaz, technologies et services pour l?industrie et la santé. Missions & ResponsabilitésAu sein de la Direction des Systèmes d?Information de LVL Médical Groupe, vous rejoignez une équipe d?une dizaine de personnes. Vous travaillez plus particulièrement au sein d?une équipe dédiée au fonctionnel et aux applications métiers qui regroupe 6 personnes.En tant que AMOA, vous êtes rattaché à la Responsable des Systèmes Applicatifs et vous intervenez dans le domaine dédié au processus administratif (Relations Clients et Facturation) comprenant les outils IT suivants : ERP SANO (utilisé dans la gestion des dossiers patients et facturation)GED (gestion documentaire des documents patients)Nowcare / Amidala (outil de télésuivi des patients)Diabolocom (point d?entrée des pôles patients et prescripteurs)SSRS/SSIS (reportings du domaine administratif) Vous avez pour mission de mettre en ?uvre les moyens permettant la maîtrise des applications par les utilisateurs.Vous devez également être force de proposition auprès du Responsable des Systèmes Applicatifs afin d?assurer l?optimisation du management du système d?information.Vous êtes une véritable Interface entre les utilisateurs métier et la maîtrise d??uvre informatique (exploitation, éditeurs, infogéreurs...). Vous intervenez à ce titre (liste non exhaustive) pour : Réaliser le support applicatif de niveau 3 sur votre domaine (environ 60%) ; Piloter, mettre en place les projets informatiques de l?entreprise selon le domaine concerné, tout au long du cycle de vie des applications (études, mise en place, déploiement, amélioration continue, support et formation utilisateurs, évolutions, décommissionnement) ; Assurer l?amélioration continue des pans de fonctionnalités utilisés au sein des applications métier existantes ; Prendre en compte le traitement de la donnée santé, en sa qualité de donnée sensible, notamment en regard du contexte réglementé ; Accompagner les utilisateurs dans l?utilisation des applications métier, et ainsi accompagner le changement ; Produire des indicateurs pertinents en fonction des besoins ;Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques liées à votre domaine d?expertise ; Documenter son domaine d?activité tout en capitalisant sur les bonnes pratiques. Profil et compétencesProfil Vous disposez d?une formation Bac+3/5 ou équivalent dans le domaine de l?informatique ;Vous avez une première expérience en assistance à maîtrise d?ouvrage que ce soit en cabinet de conseil, éditeur de logiciel, ou directement chez des clients finaux ; Vous maîtrisez le langage SQL, SQL Server, SSRS, SSIS ; Vous avez idéalement travaillé au sein de groupe de taille similaire et dans des organisations matricielles ou êtes à même d?appréhender une structure organisationnelle de taille significative ; Idéalement vous connaissez le domaine de la prestation de soin à domicile ou vous avez une appétence pour le secteur de la santé.
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