Rattaché hiérarchiquement au Directeur Commercial de l'activité civile SERT FOODTRUCK CREATION et SERT FAN EXPERIENCE (matériels mobiles F&B, hôtellerie de plein air, sport, évènementiel, collectivités.).
Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Préparation des salons (présence possible sur les salons, évènements.)
Inscriptions, réservations, transport, logistique, communication.
- Prospection commerciale, prises de rendez-vous
- Accompagnement et gestion des réseaux sociaux
- Relances téléphoniques des devis et offres établis
- Gestion des contrats de location
Rédaction des contrats, collecte des documents
- ADV, suivi des clients en collaboration avec les commerciaux
- SAV, suivi des SAV en collaboration avec le technicien
- Gestion des livraisons de matériels
Consultations, commandes, expéditions et suivi des transports
Contrôle et vérification du matériel avant départ
- Suivi des temps de production et de l'analytique
- A terme, gestion des achats et approvisionnements
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