Au sein de la Direction Finance, vous intégrez le service de l'administration des ventes de Roanne afin de garantir le bon déroulement des ventes entre l'entreprise et ses co-traitants, sous traitants et clients, depuis la prise de commande jusqu'à la clôture du contrat. Vous êtes le référent ADV de l'ensemble des contrats de rechanges/ de réparations et de maintien en conditions opérationnelles des véhicules. A ce tire, vous aurez pour missions : - Analyser, gérer et suivre les contrats ; - Enregistrer les commandes dans l'ERP ; - Gérer les relations quotidiennes avec vos interlocuteurs interne et externe ; - Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels ; - Etablir et gérer les documents d'exportation à remettre dans le cadre d'un crédit documentaire ; - Alerter la hiérarchie des disfonctionnements et problématiques rencontrés ; - Encadrer fonctionnellement l'équipe (5 personnes) ; - Assurer les formations en compagnonnage nécessaires aux administrateurs des ventes et aux salariés des filiales du groupe ; - Participer et préparer les réunions mensuelles ADV ; - Participer à l'amélioration ou à la mise en place de nouveaux processus.
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