Alternance - bts / licence - charge de clientele h/f

Informations générales Entité de rattachement Le groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services de qualité, …), en France, en Europe et en Amérique Latine. En quelques chiffres, CNP Assurances réalise un chiffre d'affaires de 36 milliards d'euros avec un résultat net de plus de 1,9 milliards d'euros pour l'année 2022. Rejoindre CNP, c'est intégrer une entreprise solide constituée de plus de 3000 collaborateurs en France, et plus de 5000 dans le monde. Animés par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Nous sommes membres du Groupe La Banque Postale. Pourquoi choisir CNP Assurances ? Nous rejoindre, c'est choisir une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités. Pour vous offrir la meilleure expérience collaborateur possible, nous vous proposons notamment les avantages suivants : • Une rémunération attractive et équitable (index égalité Hommes-Femmes 100/100) • Une gestion de carrières dynamique • L'engagement de nos collaborateurs dans des conditions favorables au bien-être individuel et collectif. Si vous êtes intéressé(e) pour nous rejoindre, alors n'hésitez plus et candidatez ! Référence 9381-7587 Métier RESSOURCES HUMAINES - ADMINISTRATION DES RH Intitulé du poste ALTERNANCE - BTS / LICENCE - CHARGE DE CLIENTELE H/F Type de Contrat CDD ALTERNANCE Statut Non Cadre Temps de travail Temps complet Description de la mission Vous intégrez la Direction des Ressources Humaines, au sein du service Moyens Syndicaux. Vos missions lors de votre alternance : - accueil des salariés et gestion administrative des demandes - contacts téléphoniques et mails avec les collaborateurs et les prestataires - réservations et inscriptions des collaborateurs de l'entreprise - création de prestations dans le logiciel dédié - suivi des commandes auprès des fournisseurs - Validations des factures pour remboursement des collaborateurs - participer à la gestion les demandes des salariés - gestion des stocks - interface avec les élus de la commission Activité Sociale et Culturelles - création et animation d'évènement CSE Profil Vous préparez l'année prochaine un diplôme de type Bac2 / Bac3 en chargé de clientèle avec une spécificité en gestion de la relation client et des prestations. Vous disposez des compétences suivantes : - connaissance et utilisation des outils bureautique du Pack Office (word, excel, powerpoint…) et appétence pour les outils informatiques de gestion utilisés sur le marché (applications, plateformes et autres) - aisance relationnelle et sens de l’écoute - organisé, engagé et persévérant - compétences organisationnelles et rédactionnelles Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, leader en Assurance de Personnes et reconnue pour son accompagnement des alternants avec l'obtention du label HAPPY TRAINEES en 2026 ? Classe CCNA 3 Fonction ASSISTANT - 487 Localisation du poste Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92) Ville du poste ISSY-LES-MOULINEAUX Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac2 Diplôme DEUG / BTS / DUT Domaine / Spécialité Commercial / Marketing Ressources Humaines Niveau d'expérience Etudiant