Au sein d'un groupe industriel reconnu dans le secteur de l'agroalimentaire et implanté en périphérie sud de Bordeaux, ce poste s'adresse à un(e) Responsable administration des ventes - Agroalimentaire en contrat CDI. Sous la responsabilité de la Direction commerciale vous avez pour missions et activités principales :
- Manager et animer une équipe ADV sur 4 sites géographiques,
- Être garant de la bonne mise en oeuvre de la stratégie relation client de l'équipe ADV,
- Suivre et animer les KPIs équipes et individuels de votre périmètre,
- Prendre en charge les dossiers complexes, notamment les dossiers litiges,
- Organiser l'interface de l'équipe avec les équipes techniques,
- Vous organisez et/ou assurez le back up de votre équipe,
- S'assurer de la bonne exécution du process S&OP,
- Assurer l'assistanat commercial sur les comptes-clés export :
- Gestion administrative des devis, commandes export, livraisons et facturation
- Gestion du fonctionnement logistique (incoterms) et des transitaires qui y sont liés
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