Chargé(e) de la réservation et de l’inventaire aérien / agent d'escale f/h

Description du poste

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) profil orienté cactivités de tarification, d’inventaire, de ventes et de réservation, avec une appétence forte pour la transmission des connaissances et une évolution à moyen terme vers un poste de formateur aérien.

Vous interviendrez au cœur des activités de tarification, d’inventaire, de ventes et de réservation, tout en participant progressivement à la formation des équipes internes et partenaires.

Missions principales

Revenue Management & Commercial

* Gérer et optimiser les stratégies de tarification (pricing) et de yield management

* Piloter les niveaux d’inventaire et la disponibilité des classes tarifaires

* Analyser les performances commerciales (load factor, RASK, yield, revenue)

* Suivre les ventes et proposer des actions d’optimisation du chiffre d’affaires

* Collaborer avec les équipes opérations, ventes et partenaires compagnies aériennes

* Participer à l’amélioration des processus de réservation et de distribution

Formation & transmission (évolution progressive)

* Participer à la création de supports pédagogiques (procédures, modules, guides)

* Former les nouveaux collaborateurs aux outils, méthodes RM et process commerciaux

* Animer des sessions de formation internes et/ou clients

* Contribuer à la standardisation des bonnes pratiques

* Évoluer vers un rôle de Formateur Aérien interne / externe


Formation & expérience

* Formation en aérien, transport, commerce ou revenue management

* Expérience souhaitée en :

o Réservation aérienne

o Ventes aériennes

o Inventaire & tarification

o Yield / Revenue Management

* Une expérience opérationnelle aérienne est un plus, mais non prioritaire

Compétences

* Bonne compréhension des mécanismes commerciaux du transport aérien

* Maîtrise des outils de réservation (GDS appréciés)

* Solides capacités d’analyse et de synthèse

* Aisance avec les chiffres et les indicateurs de performance

* Excellentes capacités de communication et pédagogie

* Anglais professionnel requis

Qualités personnelles

* Esprit analytique et orienté résultats

* Goût pour la transmission et le partage de connaissances

* Autonomie et rigueur

* Esprit d’équipe

* Curiosité et volonté d’évoluer vers un rôle de formateur

* Contrat : CDI

* Rémunération : 35K + Bonus

* Localisation : Marseille

* 3/4 jours de télétravail 1/2 jours sur site


Nous recherchons pour l'un de nos clients acteur majeur de l'industrie base à Marseille un(e) Chargé(e) de la réservation et de l’inventaire aérien